Gemeinsame Fachtagung des German Chapter of the ACM, der Gesellschaft für Informatik (Gl) und der Technischen Universität Dresden vom 3. bis 6. März 1997 in Dresden
(Software-Ergonomie '97: Usability Engineering: Integration von Mensch-Computer-Interaktion und Software-Entwicklung, 1997) Danowski, Kamen; Fünfstück, Falk
Für die Entwicklung der Benutzungsschnittstellen von Informationssystemen existiert eine Vielzahl von allgemeinen
Gestaltungsregeln und Normen. Die Besonderheiten der Terminal-Informationssysteme erfordern eine
Spezifizierung dieser in Abhängigkeit vom Informationsinhalt und Nutzerkreis. Es werden einige allgemeine
Prinzipien der Dialog- und Maskengestaltung diskutiert. Diese sollen aber nicht als Dogmen oder Einschränkungen,
sondern als unterstützende Hinweise verstanden werden. In Abhängigkeit von der Aufgabenstellung soll am
Ende jedes Entwicklungsprozesses ein Produkt entstehen, das vom Nutzer akzeptiert wird. Dies kann, wie die
Entwicklung des ÖPNV & City Informationssystems Dresden zeigt, nur in einem mehrstufigen, iterativen Prozeß
erarbeitet werden, indem ausgehend von den Anforderungen und Erfahrungen die Lösung schrittweise konstruiert
und verbessert wird.