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Untersuchung und Optimierung der Benutzbarkeit alters-angepasster Captcha-Mechanismen
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Datum
2017
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Verlag
Gesellschaft für Informatik, Bonn
Zusammenfassung
Den in Folge umfassender Digitalisierung speziellen Bedürfnissen der Generation Plus (als positiv konnotierter Sammelbegriff für meist ältere Personen, bei denen bestimmte Prozesse des Alterns bereits zu einschränkenden bis hin zu benachteiligten Situationen geführt haben bzw. in absehbarer Zeit führen werden) wird insbesondere im Umgang mit IT-Sicherheit nicht ausreichend Rechnung getragen. Zu klären wären zunächst diesbezügliche Ähnlichkeiten zur Situation weiterer Betroffener, vor allem behinderter Menschen, aber auch chronisch Erkrankter, Kinder sowie möglicherweise weiterer Gruppen. Sich widersprechende bzw. nicht ausreichend fundierte Vorergebnisse hinsichtlich von Korrelationen des konkreten Lebensalters mit störenden altersbedingten Prozessen sowie deren Auswirkungen auf die Handhabbarkeit üblicher Maßnahmen im Bereich der IT-Sicherheit sind sorgfältig abzuklären. Als initiales Studienfeld bieten sich angepasste Captcha-Mechanismen an, da bei diesen ähnliche Fragen der Usability auftreten wie im Zusammenhang mit „harten“ Mechanismen der IT-Sicherheit, letztere jedoch meist ein deutlich höheres Maß an Vertraulichkeit anstreben und daher zum Experimentieren aufwendigere Umgebungen erfordern.