Konferenzbeitrag
Voice Mail versus Type Mail
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Volltext URI
Dokumententyp
Text/Conference Paper
Zusatzinformation
Datum
1997
Autor:innen
Zeitschriftentitel
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Bandtitel
Verlag
B.G.Teubner
Zusammenfassung
In einer experimentellen Untersuchung hatten zehn Paare von Versuchspersonen gemeinsam Aufgaben mit
Hilfe eines elektronischen Organizers zu lösen. Die beiden Versuchspersonen waren räumlich getrennt. Eine
Person verfugte über das Gerät, die andere über das Handbuch. Sie hatten die Möglichkeit über Email
miteinander zu kommunizieren und konnten bei jeder Nachricht zwischen Voice Mail und Type Mail wählen
oder beide Formen kombinieren. Überwiegend wurde Type Mail gewählt. Von den im Versuchsplan variierten
und kontrollierten Bedingungen haben folgende einen Einfluß auf die Wahl der Mailform: Tastaturfertigkeit
(langsame Vpn nutzen häufiger Voice Mail), Form der aktuell erhaltenen Nachricht (Beibehalten dieser Form),
Inhalt der Nachricht (für Beziehungsinformation häufiger Voice Mail) und Länge der Nachricht (lange
Nachrichten werden eher gesprochen). Die Bedingungen persönliche Bekanntschaft, Schwierigkeit der
Aufgabe und Form der selbst zuletzt gesendeten Nachricht hatten keinen Einfluß auf die Wahl der Mailform.
In der Interpretation wird darauf eingegangen, welche Effekte nur im Kontext der Versuchssituation gelten und
welche verallgemeinert werden können.