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Ein Referenzmodell für die Prozesse der IT-Organisation

dc.contributor.authorRohloff, Michael
dc.date.accessioned2018-01-16T12:18:18Z
dc.date.available2018-01-16T12:18:18Z
dc.date.issued2007
dc.description.abstractIT-Organisationen unterliegen einem sich wandelnden Verständnis ihrer Aufgaben und Rolle im Unternehmen. Dabei werden sie nicht nur als IT-Dienstleister, sondern zunehmend auch als geschäftsorientierte Treiber von Innovationen gesehen und nehmen Einfluss auf die Gestaltung des Geschäfts. Für die zunehmende Industrialisierung der IT ist die Etablierung definierter Prozesse eine grundlegende Voraussetzung. Ein Referenzmodell für IT-Prozesse sollte unter anderem auf bekannten Standards wie ITIL und CobiT aufsetzen und diese in eine umfassende Sicht der Wertschöpfung einer IT-Organisation integrieren. Damit werden die entscheidenden Grundlagen für die Effektivität und Effizienz einer industriellen Leistungserbringung der IT-Organisation gelegt.
dc.identifier.pissn2198-2775
dc.identifier.urihttps://dl.gi.de/handle/20.500.12116/14302
dc.publisherSpringer
dc.relation.ispartofHMD Praxis der Wirtschaftsinformatik: Vol. 44, No. 4
dc.relation.ispartofseriesHMD Praxis der Wirtschaftsinformatik
dc.titleEin Referenzmodell für die Prozesse der IT-Organisation
dc.typeText/Journal Article
gi.citation.endPage36
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