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Unterwegs im ÖV. Mobile Fahrgastinformationssysteme in der Usability Evaluation

dc.contributor.authorBeul-Leusmann, Shirley
dc.contributor.authorHabermann, Anaïs
dc.contributor.authorZiefle, Martina
dc.contributor.authorJakobs, Eva-Maria
dc.contributor.editorPrinz, Wolfgang
dc.contributor.editorBorchers, Jan
dc.contributor.editorJarke, Matthias
dc.date.accessioned2017-06-17T20:14:16Z
dc.date.available2017-06-17T20:14:16Z
dc.date.issued2016
dc.description.abstractAufgrund der steigenden Zahl an Mobilitätsanbietern und der Diversität der Mobilitätsdienstleistungen wird der Öffentliche Personenverkehr zunehmend komplexer. Um Kunden einen Überblick über das Mobilitätsangebot zu verschaffen, werden mobile Applikationen benötigt, die Informationen verschiedener Dienstleister und Transportmodi kombiniert ausgeben. Kontextsensitive intermodale Fahrgastinformationssysteme sind adäquate Werkzeuge, um Fahrgäste in jeder Phase ihrer Reise zu unterstützen. Ausschlaggebend für ihren Erfolg ist allerdings ihre Usability. Im Beitrag wird der Mock-up eines solchen Systems vorgestellt, das erstmals anbieterübergreifend takt- und liniennetzbasierte Verkehrsmittel sowie alternative Mobilitätskonzepte (eCarSharing) berücksichtigt. Basierend auf Usability-Tests werden Usability Probleme identifiziert und konzeptionelle Gestaltungshinweise abgeleitet.
dc.identifier.doi10.18420/muc2016-mci-0052
dc.identifier.urihttps://dl.gi.de/handle/20.500.12116/217
dc.language.isode
dc.publisherGesellschaft für Informatik e.V.
dc.relation.ispartofMensch und Computer 2016 - Tagungsband
dc.relation.ispartofseriesMensch und Computer
dc.subjectFahrgastinformation
dc.subjectReiseassistenz
dc.subjectMobile Applikation
dc.subjectUsability Testing
dc.subjectUsability Problemtypen
dc.titleUnterwegs im ÖV. Mobile Fahrgastinformationssysteme in der Usability Evaluation
dc.typeText/Conference Paper
gi.citation.publisherPlaceAachen
gi.conference.date4.-7. September 2016
gi.conference.locationAachen
gi.conference.sessiontitleUsability Validierung und Evaluierung
gi.document.qualitydigidocde_DE

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