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Performance Management der IT-Governance bei der Henkel AG & Co. KGaA

dc.contributor.authorMartens, Benedikt
dc.contributor.authorTeuteberg, Frank
dc.contributor.authorGoss, Andreas
dc.date.accessioned2018-01-16T12:21:32Z
dc.date.available2018-01-16T12:21:32Z
dc.date.issued2010
dc.description.abstractenDer steigende Druck auf Unternehmen, ihre IT effizient und effektiv einzusetzen, erfordert entsprechende Methoden und Konzepte einer wertorientierten IT-Steuerung. Weltweit erhoffen sich CIOs Methodenunterstützung durch die Etablierung einer IT-Governance. Besonders schwierig gestaltet sich die Etablierung einer Performance-Messung für die IT-Governance. In diesem Beitrag wird hierfür ein Ansatz vorgestellt, der insbesondere für Organisationen geeignet ist, deren IT-Governance sich noch im Aufbau befindet oder restrukturiert werden soll. Der Ansatz, bestehend aus einem Vorgehensmodell zum Performance Management der IT-Governance-Prozesse und einem Kennzahlensystem, wurde bereits innerhalb eines Pilotprojekts bei der Henkel AG & Co. KGaA erfolgreich angewendet. Die Erfahrungen aus dem Pilotprojekt haben gezeigt, dass sich die beteiligten Mitarbeiter für die Etablierung effizienter und effektiver IT-Governance-Prozesse mit den Projektzielen und Kennzahlen identifizieren sollten. Die Erstellung von Richtlinien und Kontrollinstanzen zur Einführung und Überwachung der eingeführten Kennzahlen sind hierbei von besonderer Bedeutung.
dc.identifier.pissn2198-2775
dc.identifier.urihttps://dl.gi.de/handle/20.500.12116/14671
dc.publisherSpringer
dc.relation.ispartofHMD Praxis der Wirtschaftsinformatik: Vol. 47, No. 6
dc.relation.ispartofseriesHMD Praxis der Wirtschaftsinformatik
dc.titlePerformance Management der IT-Governance bei der Henkel AG & Co. KGaA
dc.typeText/Journal Article
gi.citation.endPage98
gi.citation.startPage88

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