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User Experience mit Biss

dc.contributor.authorSeifert, Dr. Jande_DE
dc.contributor.authorReimer, Lisade_DE
dc.contributor.authorSchick, Patrickde_DE
dc.contributor.editorBrau, Henningde_DE
dc.contributor.editorLehmann, Andreasde_DE
dc.contributor.editorPetrovic, Kostanijade_DE
dc.contributor.editorSchroeder, Matthias C.de_DE
dc.date.accessioned2017-11-18T00:38:33Z
dc.date.available2017-11-18T00:38:33Z
dc.date.issued2011
dc.description.abstractHersteller interaktiver Produkte schenken dem Thema User Experience (UX) zunehmend Aufmerksamkeit bei der Entwicklung interaktiver Produkte. Viele Unternehmen wollen sich weiter entwickeln, mehr verwirklichen als die reine Erfüllung von technischen Anforderungen und mit geschärftem Bewusstsein auf die Nutzer und deren Bedürfnisse zugehen. Nach den ersten Experimenten mit diesem Ansatz im Unternehmen wird jedoch mitunter schnell klar: User-Centered Design einzuführen erfordert nicht nur die Vermittlung von Fachkompetenzen und das Etablieren von Prozessen und Strukturen, auch die „weichen“ Aspekte wie Einstellungen und Motivation von Mitarbeitern müssen für dieses Ziel geschärft werden. Nicht nur das Produktmanagement und das Entwicklungsteam müssen nutzerzentriertes Denken verinnerlichen – das gesamte Unternehmen sollte dahinter stehen. Außerdem müssen erworbene Kompetenzen in den Alltag übernommen werden, gehen dort aber im Alltagstrott meist schnell wieder verloren. Hier kommt der Ansatz „UX mit Biss“ ins Spiel, der von den Autoren gemeinsam entwickelt wurde. In einem zwanglosen Rahmen bekommen Mitarbeiter die Gelegenheit, sich über UX zu informieren und mit Experten zu diskutieren. Das Konzept kann beispielsweise als Frühstück mit Kaffee und Brezeln realisiert werden. Losgelöst von Projektarbeit, Zeitplänen oder Budget bietet es eine Möglichkeit, die Hemmschwelle zu senken und sich dem Thema anzunähern. Dadurch ergibt sich Raum, der die Offenheit bei den Teilnehmern erhöht. Sie können dort das Thema UX Engineering unvoreingenommener entdecken.de_DE
dc.identifier.urihttps://dl.gi.de/handle/20.500.12116/5857
dc.publisherGerman UPA e.V.de_DE
dc.relation.ispartofTagungsband UP11de_DE
dc.relation.ispartofseriesUsability Professionalsde_DE
dc.subjectUser Experiencede_DE
dc.subjectVeränderungsmanagementde_DE
dc.subjectChange Managementde_DE
dc.subjectPartizipationde_DE
dc.subjectKommunikation im Unternehmende_DE
dc.titleUser Experience mit Bissde_DE
dc.typeTextde_DE
gi.citation.endPage23
gi.citation.publisherPlaceStuttgartde_DE
gi.citation.startPage16de_DE
gi.conference.sessiontitleTutorialsde_DE
gi.document.qualitydigidocde_DE

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Seifert_Reimer_Schick_2011.pdf
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