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Konferenzbeitrag

User Research und Usability-Testing im agilen Umfeld

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Text/Conference Paper

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Datum

2018

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Bandtitel

Verlag

Gesellschaft für Informatik e.V. Und German UPA e.V.

Zusammenfassung

Während User Research und Usability-Testing mit internen Experten und in Zusammenarbeit mit externen Agenturen sich in den letzten Jahren weitestgehend etabliert haben, suchen viele - Softwarehersteller wie Agenturen gleichermaßen - noch nach Möglichkeiten, regelmäßig und methodisch Anwenderfeedback in agilen Softwareentwicklungsprozessen zu verankern. In diesem Praxisbeitrag zeigen wir, wie User Research und Usability-Testing nicht länger in einem Paralleluniversum neben der agilen Softwareentwicklung stattfinden, sondern als essentieller Teil darin eingebettet sind. Wir geben einen Einblick, wie wir die Zusammenarbeit zwischen DATEV als Softwarehersteller und usability.de als UX Agentur dabei für beide Seiten effizient und sinnvoll gestalten. Im Beitrag erläutern wir auch, wie wir ausgehend von klassischen Methoden die Abläufe und Verantwortlichkeiten schrittweise verändert haben, um cross-funktionalen, agilen Teams gerecht zu werden.

Beschreibung

Pötzsch, Stefanie; Thölke, Michaela (2018): User Research und Usability-Testing im agilen Umfeld. Mensch und Computer 2018 - Usability Professionals. DOI: 10.18420/muc2018-up-0193. Bonn: Gesellschaft für Informatik e.V. Und German UPA e.V.. pp. 241-252. Full Presentations. Dresden. 2.-5. September 2018

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