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Datum
2011
Autor:innen
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Verlag
German UPA e.V.
Zusammenfassung
Der Praxisbericht stellt die Vorgehensweise der Fiducia IT AG zur Vereinfachung und Prozessorientierung ihrer Anwendung agree® Bankarbeitsplatz dar. Sowohl die eingesetzten Usability-Engineering-Methoden, als auch die begleitenden organisatorischen Maßnahmen werden betrachtet. Dabei werden die Erfahrungen und Erkenntnisse aus Konzeption, Umsetzung und Einsatz der entworfenen Lösungen aufgezeigt.