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Workflow Analyse für Investitionsgüter - Bericht aus der Praxis

dc.contributor.authorSchwichtenberg, Beatade_DE
dc.contributor.authorKnapp, Barbarade_DE
dc.contributor.authorOortmann, Holgerde_DE
dc.contributor.editorBrau, Henningde_DE
dc.contributor.editorDiefenbach, Sarahde_DE
dc.contributor.editorGöring, Katharinade_DE
dc.contributor.editorPeissner, Matthiasde_DE
dc.contributor.editorPetrovic, Kostanijade_DE
dc.date.accessioned2017-11-18T00:44:25Z
dc.date.available2017-11-18T00:44:25Z
dc.date.issued2010
dc.description.abstract„Get Closer“ heißt die Parole, die der Vorstandsvorsitzende der Siemens AG Peter Löscher kürzlich im Rahmen der Siemens Business Konferenz an das Management ausgegeben hat. Gerade in den heutigen Zeiten einer Weltwirtschaftskrise ist es aus seiner Sicht unabdingbar, sowohl die internen Synergien im Unternehmen besser zu nutzen als auch vor allem die Bedürfnisse der eigenen Kunden besser zu verstehen und darauf einzugehen. Genau dieser zweite Aspekt, „Get closer to the Customer“, steht im Mittelpunkt dieses Beitrags. In der Gemeinde der Usability-Experten gibt es weltweit breiten Konsens darüber, dass ein systematischer und nutzerzentrierter Entwicklungsprozess entscheidend die Qualität eines Produktes beeinflusst. Die Workflow Analyse stellt eine praxisnahe und erprobte Methode dar, die als Ergebnis ein nahezu voll ständiges und objektives Bild der Nutzungsszenarien, Arbeitsaufgaben und Einbindung in das soziotechnische System des Unternehmens liefert. Die strukturierte Aufbereitung dieser Ergebnisse, insbesondere das Aufgabenmodell, lässt sich in der Produktentwicklung wiederverwendbar sinnvoll einsetzen. Die Vorteile in der Nutzung dieses Aufgabenmodells reichen von einer besseren Produktakzeptanz über ein gemeinsames Verständnis der Benutzeranforderungen bis hin zu einer Reduktion des Entwicklungsaufwands und einer soliden Grundlage für Portfolioerweiterungen. In diesem Beitrag werden die Einsatzmöglichkeiten und der Nutzen von Workflow Analysen im Rahmen der Produktdefinition diskutiert.de_DE
dc.identifier.urihttps://dl.gi.de/handle/20.500.12116/6089
dc.publisherFraunhofer Verlagde_DE
dc.relation.ispartofTagungsband UP10de_DE
dc.relation.ispartofseriesUsability Professionalsde_DE
dc.subjectNutzungskontextanalysede_DE
dc.subjectInvestitionsgüterde_DE
dc.subjectMensch-MaschineInteraktionde_DE
dc.subjectEthnographiede_DE
dc.titleWorkflow Analyse für Investitionsgüter - Bericht aus der Praxisde_DE
dc.typeTextde_DE
gi.citation.endPage58
gi.citation.publisherPlaceStuttgartde_DE
gi.citation.startPage53de_DE
gi.conference.sessiontitleMethodende_DE
gi.document.qualitydigidocde_DE

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Schwichtenberg_Knapp_OortmannS._2010.pdf
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