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Kontextspezifisches Nutzerfeedback in einer Desktop-Anwendung

dc.contributor.authorBittenbinder, Svende_DE
dc.contributor.authorWinter, Dominiquede_DE
dc.contributor.editorDiefenbach, Sarahde_DE
dc.contributor.editorHenze, Nielsde_DE
dc.contributor.editorPielot, Martinde_DE
dc.date.accessioned2017-11-22T15:02:33Z
dc.date.available2017-11-22T15:02:33Z
dc.date.issued2015
dc.description.abstractUm Softwareanwendungen mit hoher Usability und ausgezeichneter User Experience zu schaffen, müssen Produktentwickler ihre Nutzer kennen. Häufig sind jedoch Nutzer und Produktentwickler räumlich weit auseinander gelegen und so fällt es ihnen schwer, die Nutzer kennen zu lernen und mit Ihnen in Dialog zu treten. Eine Möglichkeit, raum- und zeitunabhängig zu kommunizieren, sind Feedbackkanäle innerhalb der Softwareanwendung, bei denen Nutzer im Kontext der Nutzung Kontakt zum Hersteller aufnehmen können. Während solche Feedbackmöglichkeiten bei Webanwendungen weit verbreitet sind, fehlen diese meist in Desktop-Anwendungen. Doch wie kann ein bidirektionaler Feedbackkanal in Desktop-Anwendungen aufgebaut und wie kann gezielt Feedback zu bekannten Problemstellen vom Anwender eingefordert werden?de_DE
dc.identifier.isbn978-3-11-044392-9de_DE
dc.identifier.urihttps://dl.gi.de/handle/20.500.12116/7908
dc.publisherDe Gruyter Oldenbourgde_DE
dc.relation.ispartofMensch und Computer 2015 – Proceedingsde_DE
dc.relation.ispartofseriesMensch & Computerde_DE
dc.subjectNutzerfeedbackde_DE
dc.subjectAnwenderdialogde_DE
dc.subjectKontextbezugde_DE
dc.subjectDesktop-Anwendungde_DE
dc.titleKontextspezifisches Nutzerfeedback in einer Desktop-Anwendungde_DE
dc.typeText/Workshop Paperde_DE
gi.citation.endPage330
gi.citation.publisherPlaceBerlinde_DE
gi.citation.startPage327de_DE
gi.conference.sessiontitlePosterpräsentation der Kurzbeiträgede_DE
gi.document.qualitydigidocde_DE

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