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WOOS – Ein Messinstrument für die wahrgenommene Orientierung in Online-Shops

dc.contributor.authorYom, Miriamde_DE
dc.contributor.authorWilhelm, Thorstende_DE
dc.contributor.editorKeil-Slawik, Reinhardde_DE
dc.contributor.editorSelke, Haraldde_DE
dc.contributor.editorSzwillus, Gerdde_DE
dc.date.accessioned2017-11-22T14:50:34Z
dc.date.available2017-11-22T14:50:34Z
dc.date.issued2004
dc.description.abstractDer Fragebogen WOOS (Wahrgenommene Orientierung in Online-Shops) befasst sich weniger mit der umfassenden Messung der Nutzerzufriedenheit, als vielmehr mit dem speziellen Aspekt der wahrgenommenen Orientierung bei der Nutzung von Online-Shops. Basierend auf den Erkenntnissen der Hypertextforschung, Konsumentenforschung und der Usability-Forschung wurde ein eigenes Befragungsinstrument zur Erfassung des Konstrukts entwickelt. In mehreren Studien wurden Reliabilität, Faktorstruktur und Validität des Instruments überprüft. Die Ergebnisse der letzten experimentellen Studie weisen auf eine gegebene Kriteriums- und Konstruktvalidität des Instruments hin. Die externe Validität wurde anhand mehrerer Online-Shops aus verschiedenen Branchen in einer Feldstudie überprüft und bestätigt.de_DE
dc.identifier.isbn3-486-57624-0
dc.identifier.urihttps://dl.gi.de/handle/20.500.12116/7434
dc.language.isode
dc.publisherOldenbourg Verlagde_DE
dc.relation.ispartofMensch & Computer 2004: Allgegenwärtige Interaktionde_DE
dc.titleWOOS – Ein Messinstrument für die wahrgenommene Orientierung in Online-Shopsde_DE
dc.typeText/Conference Paperde_DE
gi.citation.publisherPlaceMünchende_DE
gi.citation.startPage43–53
gi.conference.sessiontitleGebrauchstauglichkeit: Instrumente und Methodende_DE
gi.document.qualitydigidocen_US

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Yom_Wilhelm_2004.pdf
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