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Gefällt mir! Neue Wege zum Nutzerfeedback im Enterprise Umfeld

dc.contributor.authorNawrath, Andreasde_DE
dc.contributor.authorKöhler, Hannade_DE
dc.contributor.editorHess, Stefande_DE
dc.contributor.editorFischer, Holgerde_DE
dc.date.accessioned2017-11-18T00:25:41Z
dc.date.available2017-11-18T00:25:41Z
dc.date.issued2016
dc.description.abstractWie mittels „Social Listening“ und anderen Maßnahmen in externen Social Networks, so bietet auch ein firmeninternes Enterprise Social Network vielfältige Möglichkeiten, um kostengünstig an Nutzerfeedback zu den intern genutzten IT Systemen („Enterprise Software“) zu gelangen, deren Anwenderzahl teilweise über 10.000 liegt. Beim nutzerzentrierten Entwicklungsprozess in internen Projekten ist der Austausch von Informationen zwischen den Entwicklungsteams und den Nutzern häufig eine Herausforderung. Im Beitrag werden einige Best Practices aufgezeigt, die dazu beitragen, die Vorteile eines Enterprise Social Networks wertschöpfend in der Inhouse Usability einzusetzen.de_DE
dc.identifier.doi10.18420/muc2016-up-0020de_DE
dc.identifier.urihttps://dl.gi.de/handle/20.500.12116/5469
dc.language.isodede_DE
dc.publisherGesellschaft für Informatik e.V. und die German UPA e.Vde_DE
dc.relation.ispartofUP 2016de_DE
dc.relation.ispartofseriesUsability Professionalsde_DE
dc.subjectFeedbackde_DE
dc.subjectEnterprisede_DE
dc.subjectSocial Networkde_DE
dc.subjectPartizipationde_DE
dc.titleGefällt mir! Neue Wege zum Nutzerfeedback im Enterprise Umfeldde_DE
dc.typeText/Conference Paperde_DE
gi.citation.publisherPlaceAachende_DE
gi.conference.sessiontitleUser Feedbackde_DE
gi.document.qualitydigidocde_DE

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Nawrath_Köhler_2016.pdf
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