Produkt-und serviceorientiertes IT-Controlling am Fallbeispiel T-Systems ActiveBilling

dc.contributor.author	Uebernickel, Falk
dc.contributor.author	Scheeg, Jochen
dc.contributor.author	Brenner, Walter
dc.date.accessioned	2018-01-16T12:17:59Z
dc.date.available	2018-01-16T12:17:59Z
dc.date.issued	2007
dc.description.abstract	enDie zunehmende Bedeutung der IT-Produktorientierung und voranschreitende Übertragung industrieller Produktionskonzepte auf die IT hat eine Neuausrichtung des Controllings und speziell der Kosten- und Erlösrechnung notwendig gemacht. Stand bisher das Projektcontrolling bei vielen Unternehmen im Vordergrund, so hat die konsequente Markt- und Kundenorientierung einen Wandel in Richtung IT-Produktcontrolling bewirkt. Diesem Umschwung müssen Controlling-Systeme gerecht werden und neu entstehende Kostenstrukturen abbilden. Der Beitrag beschäftigt sich mit der Konstruktion einer produkt- und kundenorientierten Kostenrechnung für IT-Dienstleister. Am Praxisbeispiel der T-Systems ActiveBilling GmbH & Co. KG wird anschaulich dargestellt, wie einzelne Kontierungsobjekte zu einem funktionsfähigen Werteflussmodell kombiniert werden.
dc.identifier.pissn	2198-2775
dc.identifier.uri	https://dl.gi.de/handle/20.500.12116/14266
dc.publisher	Springer
dc.relation.ispartof	HMD Praxis der Wirtschaftsinformatik: Vol. 44, No. 2
dc.relation.ispartofseries	HMD Praxis der Wirtschaftsinformatik
dc.title	Produkt-und serviceorientiertes IT-Controlling am Fallbeispiel T-Systems ActiveBilling
dc.type	Text/Journal Article
gi.citation.endPage	49
gi.citation.startPage	39

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