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Zum Einfluss von Attributionen auf Systembewertungen im Usability-Test

dc.contributor.authorNiels, Adelka
dc.contributor.authorJanneck, Monique
dc.contributor.editorPrinz, Wolfgang
dc.contributor.editorBorchers, Jan
dc.contributor.editorJarke, Matthias
dc.date.accessioned2017-06-17T20:14:06Z
dc.date.available2017-06-17T20:14:06Z
dc.date.issued2016
dc.description.abstractIn diesem Beitrag wird explorativ untersucht, ob und inwiefern computerbezogene Attributionen – d.h. Ursachenerklärungen für Erfolge und Misserfolge – die Bewertung interaktiver Systeme beeinflussen. Zu diesem Zweck wurden Usability-Tests mit N = 74 Personen durchgeführt und deren Attributionen sowie Systembewertungen erhoben und Zusammenhänge analysiert. Die Ergebnisse legen nahe, dass Attributionen einen Einfluss auf die Systembewertungen in Usability-Tests haben. Zusammenhänge zeigen sich überwiegend im Hinblick auf die aufgabenbezogene Benutzungsqualität, aber auch bezüglich der wahrgenommenen Attraktivität und User Experience. Die Berücksichtigung des Attributionsverhaltens von Nutzern in Usability-Tests könnte in Zukunft dabei helfen, resultierende Effekte wie beispielsweise übermäßig positive oder negative Bewertungen zu relativieren und Hinweise liefern, wie Nutzer mit ungünstigem Attributionsverhalten bestmöglich angesprochen werden können.
dc.identifier.doi10.18420/muc2016-mci-0013
dc.identifier.urihttps://dl.gi.de/handle/20.500.12116/176
dc.language.isode
dc.publisherGesellschaft für Informatik e.V.
dc.relation.ispartofMensch und Computer 2016 - Tagungsband
dc.relation.ispartofseriesMensch und Computer
dc.subjectAttributionen
dc.subjectUsability-Test
dc.subjectUser Experience
dc.subjectSystembewertungen
dc.titleZum Einfluss von Attributionen auf Systembewertungen im Usability-Test
dc.typeText/Conference Paper
gi.citation.publisherPlaceAachen
gi.conference.date4.-7. September 2016
gi.conference.locationAachen
gi.conference.sessiontitleUsability
gi.document.qualitydigidocde_DE

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