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Shared-Service-Organisationen als Möglichkeit wertorientierter Steuerung des IT-Bereichs

dc.contributor.authorSchulz, Veit
dc.contributor.authorResch, Andreas
dc.contributor.authorUebernickel, Falk
dc.contributor.authorBrenner, Walter
dc.date.accessioned2018-01-16T12:19:37Z
dc.date.available2018-01-16T12:19:37Z
dc.date.issued2008
dc.description.abstractenUm den IT-Bereich im Konzern wertorientiert zu steuern, scheinen Shared-Service-Organisationen (SSO) grundsätzlich gut geeignet. Eine SSO als konzerninterner Dienstleister übernimmt dabei die IT-seitige Unterstützung der Kernprozesse. Neben der Herausarbeitung des Begriffsverständnisses in der Literatur können mittels eines entwickelten Klassifizierungsrasters SSO anhand relevanter Kriterien eingeordnet werden. Dabei wird, je nach konkreter Merkmalsausprägung, auf die unterschiedlichen Anforderungen an ein Steuerungssystem für SSO eingegangen. Die Darstellung der Ausgestaltung der Geschäftsmodellmerkmale sowie der jeweiligen Auswirkungen auf das Steuerungssystem am Beispiel der Bayer Business Services (BBS) rundet den Beitrag ab. Dieses Forschungsprojekt beruht auf Erkenntnissen, gewonnen aus Literaturrecherche sowie einer Vielzahl von Experteninterviews.
dc.identifier.pissn2198-2775
dc.identifier.urihttps://dl.gi.de/handle/20.500.12116/14450
dc.publisherSpringer
dc.relation.ispartofHMD Praxis der Wirtschaftsinformatik: Vol. 45, No. 6
dc.relation.ispartofseriesHMD Praxis der Wirtschaftsinformatik
dc.titleShared-Service-Organisationen als Möglichkeit wertorientierter Steuerung des IT-Bereichs
dc.typeText/Journal Article
gi.citation.endPage72
gi.citation.startPage63

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