Logo des Repositoriums

P039 - IMF 2003 - IT-Incident Management & IT-Forensics

https://dl.gi.de/handle/20.500.12116/29537
Auflistung nach:

Auflistung P039 - IMF 2003 - IT-Incident Management & IT-Forensics nach Autor:in "Bötsch, Ernst"

1 - 1 von 1
  • Konferenzbeitrag
    Effiziente Bearbeitung von Abuse-Beschwerden
    (IT-incident management & IT-forensics – IMF 2003, 2003) Bötsch, Ernst; Eilfeld, Petra; Hommel, Wolfgang
    Über das Fehlverhalten der eigenen Rechner und Benutzer werden Organisationen üblicherweise durch eine Beschwerde an ihre Abuse-Adresse informiert. In diesem Artikel wird die Situation eines Hochschul-Rechenzentrums beschrieben, an dem die Bearbeitung derartiger Beschwerden bislang mangels dedizierter Software manuell erfolgte. Aufgrund der kontinuierlich steigenden Zahl derartiger Abuse-Fälle wurde der zur Bearbeitung notwendige Zeitaufwand jedoch inakzeptabel hoch. Abhilfe soll ein Tool schaffen, durch das der Prozess der Abuse-Bearbeitung so weit wie möglich automatisiert wird und das den Bearbeitern effiziente Hilfsmittel zur Verfügung stellt. Die Motivation für die Entwicklung dieses Werkzeugs, sein Konzept sowie die Implementierung eines ersten Prototyps werden vorgestellt.