Auflistung nach Autor:in "Fuchs, Britta"
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- KonferenzbeitragBlended Shopping(Mobile und Ubiquitäre Informationssysteme – Entwicklung, Implementierung und Anwendung, 2009) Fuchs, Britta; Ritz, ThomasNeben dem klassischen Ladenverkauf hat sich insbesondere für Konsumgüter der Verkauf von Waren über das Internet (eCommerce) als Verkaufsweg etabliert. Der Artikel startet mit der These, dass diese Vertriebswege, insbesondere in den kundennahen Prozessen, völlig getrennt voneinander ablaufen. Diese These wird durch eine Feldstudie belegt. Die Anreicherung des Ladenverkaufs durch eCommerce-Ansätze, also die bisher fehlende Integration von traditionellem Ladenverkauf und eCommerce, wird als Blended Shopping eingeführt, die Potenziale erarbeitet und schließlich anhand von zwei prototypischen Implementierungen visualisiert und belegt. Der Artikel schließt mit einem Ausblick, welche technischen wie betriebswirtschaftlichen Vorarbeiten notwendig sind, um Blended Shopping effektiv und effizient in die Praxis bringen zu können.
- KonferenzbeitragKosten-Nutzen-Bewertungen bei mobilen Anwendungen(Mobile und Ubiquitäre Informationssysteme – Technologien, Prozesse,Marktfähigkeit – Proceedings zur 3. Konferenz Mobile und Ubiquitäre Informationssysteme (MMS 2008), 2008) Fuchs, Britta; Ritz, ThomasDer Einsatz von IT in mobilen Anwendungen verspricht Einsparungs- und Effizienzsteigerungspotentiale. Die in einer sehr frühen Phase eines Projekts aufzuzeigen, fällt jedoch häufig schwer. In dieser Arbeit wird betrachtet wie Unternehmen bewerten können, ob der Einsatz von mobilen Anwendungen für sie lohnend ist oder nicht. Dabei wird auf die Besonderheiten bei IT- Investitionsentscheidungen eingegangen, die bisherige einseitig kostenorientierte Vorgehensweise diskutiert und ausgewählte Ansätze zur Bewertung von Kosten und Nutzen vorgestellt. Auf der Grundlage dieser Ansätze wird ein Instrument zur umfassenden Berücksichtigung der Kosten- und Nutzenbestandteile speziell für Investitionen im Bereich mobile Anwendungen entwickelt und anhand einer Fallstudie vorgestellt.