Auflistung nach Autor:in "Hoffmann, Marcel"
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- Konferenzbeitrag„Erfolgsfaktoren bei der Einführung von Wissensmanagement-Lösungen“(Informatik bewegt: Informatik 2002 - 32. Jahrestagung der Gesellschaft für Informatik e.v. (GI), 2002) Diefenbruch, Marc; Herrmann, Thomas; Hoffmann, Marcel; Schaal, Hans-Gerd
- KonferenzbeitragUnterstützung wissensintensiver Geschäftsprozesse durch Workflow- Management-Systeme(Verteiltes Arbeiten – Arbeit der Zukunft. Tagungsband der D-CSCW 2000, 2000) Goesmann, Thomas; Hoffmann, MarcelEine wesentliche Herausforderungen bei der Umsetzung geschäftsprozessbezogenen Wissensmanagements besteht darin, Mitarbeiter bei der Teilnahme an Wissensprozessen zu fördern. Dazu ist auf der einen Seite die Explikationsarbeit harmonisch in den Arbeitskontext zu integrieren und auf der anderen Seite sind Informationen bedarfsgerecht zu präsentieren und aktiv zu verteilen. Grundlage von Filterungs-, Adressierungs- und Steuerungsmechanismen sind Metainformationen über die Wissensinhalte. Workflow-Management-Systeme (WfMS) liefern eine Ordnungsstruktur zur Klassifikation und Präsentation prozessbezogenen Wissens, die die Erfahrungswelt und Informationsbedarfe von Benutzern reflektiert. Der Beitrag stellt ein Konzept zum Management prozessbezogenen Wissens vor und veranschaulicht dessen Umsetzung anhand eines Prototypen.
- KonferenzbeitragVorhersagen und Optionen darstellen Wie prospektive Mechanismen Zukunftsawareness fördern(Mensch & Computer 2002: Vom interaktiven Werkzeug zu kooperativen Arbeits- und Lernwelten, 2002) Hoffmann, MarcelErwartungen von Nutzerinnen und Nutzern hinsichtlich Kooperation und Einsatz sind ein wichtiger Bestandteil von Anneignungsprozessen und der Nutzung von CSCW Werkzeugen. Wie aber können Erwartungen, insbesondere für den Vollzug bestimmter Aneignungsschritte ausschlaggebende, hervorgerufen oder gefördert werden? Im folgenden Beitrag werden prospektive Awarenessmechanismen empfohlen, mit Hilfe derer auf Geplantes vorausgeschaut, Wahrscheinliches vorhergesagt und Mögliches in Aussicht gestellt werden kann und die auf diese Weise Erwartungen entwickeln und prägen. Dazu wird der Begriff der Zukunftsawareness eingeführt und es werden Prototypen prospektiver Awarenessmechanismen vorgestellt und diskutiert.