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Auflistung nach Autor:in "Kendziorra, Jennifer"

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  • Zeitschriftenartikel
    Maßnahmen für den Aufbau von Digital Leadership Kompetenzen für Führungskräfte im öffentlichen Sektor
    (HMD Praxis der Wirtschaftsinformatik: Vol. 61, No. 1, 2024) Kusanke, Kristina; Kendziorra, Jennifer; Pilgenröder, Sonja; Winkler, Till J.
    Die erfolgreiche digitale Transformation der öffentlichen Verwaltung erfordert gut vorbereitete Führungskräfte mit entsprechenden Kompetenzen. Die vorliegende Studie zielt darauf ab, die im Rahmen einer Literaturrecherche identifizierten Maßnahmen zur Entwicklung von Digital Leadership Kompetenzen im öffentlichen Sektor empirisch zu validieren und kontrastierend zu diskutieren. Anhand von leitfadengestützten Interviews mit zehn Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern des öffentlichen Sektors auf Führungs- und Nichtführungsebene wurden die aus der Literatur identifizierten Maßnahmen zur Kompetenzentwicklung kritisch überprüft. Die Ergebnisse tragen dazu bei, das Wissen über die Anforderungen und Herausforderungen der digitalen Transformation im öffentlichen Sektor zu erweitern und zusätzliche potenzielle Maßnahmen zur Entwicklung dieser Kompetenzen im Kontext der Rekrutierung und Entwicklung von Führungskräften zu identifizieren. Die vorliegende Studie erläutert grundlegende Begriffe wie Digital Leadership und Kompetenzen, beschreibt die Methoden der qualitativen Datenerhebung und Analyse, präsentiert die Ergebnisse der Studie und diskutiert diese im Hinblick auf Forschungsfragen, Limitationen der Studie sowie Implikationen für Praxis und Forschung. The successful digital transformation of public administration requires well-prepared leaders with the appropriate competencies. The aim of this study is to empirically validate and compare the measures for developing digital leadership competencies in the public sector that were previously identified in a literature review 1 . Guided interviews with ten public sector employees at managerial and non-managerial levels were used to validate the identified competency development measures. The findings help to expand knowledge about the requirements and challenges of digital transformation in the public sector and identify additional potential measures for developing these competencies in the context of leadership recruitment and development. This study explains basic concepts such as digital leadership and competencies, describes the methods of qualitative data collection and analysis, presents the results of the study, and discusses them in terms of research questions, limitations of the study, and implications for practice and research.
  • Zeitschriftenartikel
    Trust in Public and Private Providers of Health Apps and Usage Intentions
    (Business & Information Systems Engineering: Vol. 66, No. 3, 2024) Binzer, Björn; Kendziorra, Jennifer; Witte, Anne-Katrin; Winkler, Till J.
    Mobile health apps, particularly personal health records (PHRs), play a vital role in healthcare digitalization. However, the varying governance approaches for providing PHR platforms have led to a growing debate on the adequate regulation of health technology with regard to their adoption. This article investigates how provider governance, whether public or private, influences users’ intentions to use and decisions to download a PHR app. Drawing on institutional trust, privacy calculus, and privacy control frameworks, the study develops hypotheses about how provider governance affects the pathways through which trust influences users’ intentions to adopt the app. Data acquired from an online experiment in the German market reveals that users exhibit a higher level of trust in public providers compared to the same app provided by private companies. Furthermore, provider governance significantly alters the paths in how trust influences usage intentions through perceived benefits, perceived risks, and privacy control. These findings contribute to the development of a sectoral theory of privacy calculus and privacy control in Information Systems (IS). Moreover, they offer practical insights for healthcare regulators and health app providers with the aim of promoting the acceptance and usage of PHRs and other mobile health apps.