Auflistung nach Autor:in "Klas, Claus-Peter"
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- ZeitschriftenartikelAdaptive Benutzerunterstützung in interaktiven Informationssuchprozessen(Datenbank-Spektrum: Vol. 11, No. 3, 2011) Backhausen, Daniel; Klas, Claus-Peter; Hemmje, MatthiasDie Suche nach Informationen ist ein in hohem Maße dynamischer und interaktiver Prozess, der aus verschiedenen Phasen besteht. In jeder dieser Phasen befindet sich der Suchende in einer bestimmten Situation. Diese besteht aus unterschiedlichen Faktoren, die auf den kognitiven Raum des Suchenden wirken und dadurch sein Verhalten und vor allem sein Bedürfnis nach Wissen steuern. Dies zeigt sich vor allem bei langfristigen Prozessen, die über mehrere Sitzungen hinweg verlaufen. Um den Suchenden hierbei effektiver zu unterstützen, ist es erforderlich, ein Bewusstsein über die Situation zu haben, in der sich der Suchende aktuell befindet. Darauf aufbauend können Aussehen und Verhalten eines Systems adaptiv an das dynamische Bedürfnis, das Verhalten und an die Kenntnisse des Suchenden flexibel angepasst werden. Darüber hinaus können situationsbezogene Vorschläge seitens des Systems an den Nutzer herangetragen werden, um diesen besser zu unterstützen. In dem hier vorliegenden Beitrag zeigen wir auf, wie durch eine ausführliche Analyse und Aufnahme kontextueller Faktoren eine Annäherung an das kognitive Modell des Nutzers stattfinden kann, um vor allem sitzungsübergreifende Suchaktivitäten effizienter und effektiver gestalten zu können.
- ZeitschriftenartikelCollaborative Information Seeking in Professional Work-Settings: A Study of Equipment Utilization(Datenbank-Spektrum: Vol. 14, No. 1, 2014) Böhm, Thilo; Klas, Claus-Peter; Hemmje, MatthiasIn various work domains, the collaborative performance of a work-task by a team can lead to a shared information need required to fulfill this task. Many empirical studies identified collaborative information seeking and searching (IS&S) as everyday work patterns in order to solve a shared information need and to benefit from the diverse expertise and experience of the team members. This paper presents first empirical results in an ongoing research project: We report on a pilot user study that investigates the collaborative IS&S practices of three work groups in academic and industrial research facilities. The aim of the conducted pilot study was to capture the use of software technologies for realizing collaboration, information seeking and sharing in real-world work settings. We discuss resulting design implications as guideline for extending the ezDL (ezDL: Easy Access to Digital Libraries, www.ezdl.de) system towards supporting collaborative IS&S activities.
- WorkshopbeitragStrategische Unterstützung in verteilten, agentengestützten Informationssystemen(Mensch & Computer 2002: Vom interaktiven Werkzeug zu kooperativen Arbeits- und Lernwelten, 2002) Schaefer, André; Klas, Claus-Peter; Mutschke, PeterDurch eine agentenbasierte Vermittlungsschicht und ein integrierende, anwenderfreundliche Benutzerschnittstelle sollen im Projekt Daffodil Lösungen für Probleme bei der Integration verschiedener digitaler Bibliotheken und internetbasierter Informationsdienste gefunden werden. Der gesamte wissenschaftliche informationelle Prozess soll dabei unterstützt werden. Ein Schlüsselbegriff ist die strategische Unterstützung durch höhere Suchdienste, welche auf den Basisdiensten zur Integration heterogener Quellen aufsetzen und spezielle Mehrwertfunktionen implementieren. Die Arbeitsteilung zwischen Mensch und Maschine soll dabei unter Berücksichtigung von Benutzerautonomie und Arbeitserleichterung optimiert werden.