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Auflistung nach Autor:in "Tesch, Guido"

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  • Textdokument
    Designing the Design Experience: UI First bei SAP
    (Tagungsband UP06, 2006) Rummel, Bernard; Tesch, Guido
    Am Beispiel der UI First-Initiative bei SAP wird aufgezeigt, wie ein UIDesignprozess selbst „benutzerzentriert“ gestaltet und an Organisationserfordernisse angepasst werden kann. Aus Merkmalen der Organisationskultur und den spezifischen Zielen und Werten der Prozessbeteiligten wurden Anforderungen abgeleitet, die an Prozessmethoden und Artefakte zu stellen sind. Einige dieser Methoden und Artefakte werden vorgestellt und in Beziehung zu den Anforderungen gesetzt.
  • Textdokument
    „Das ist ein gewachsenes Produkt“ – User Interface Balkonitis
    (Tagungsband UP12, 2012) Tesch, Guido
    In der Realität von betrieblich eingesetzter Software ist der Ausspruch „Das ist ein gewachsenes Produkt“ nur allzu bekannt. Da werden oftmals Anwendungen produktiv genutzt, die eine deutlich verminderte Usability aufweisen. Und dennoch erscheinen die Kräfte, die eine Verbesserung in diesem Bereich verhindern, unüberwindbar, auch wenn es betriebswirtschaftlich sinnvoll wäre. Dieser Erfahrungsbericht bietet einen neuen Blickwinkel auf dieses Phänomen, hilft, die Zusammenhänge zu verstehen und UsabilityVerbesserungen in betrieblich eingesetzter Software nachhaltig zu erreichen. Der Autor definiert den Begriff „User Interface Balkonitis“, zeigt die häufigsten Ursachen hierfür auf und gibt Hinweise aus der Praxis, was man sinnvoll dagegen tun kann.
  • Konferenzbeitrag
    Neues aus der Normung im Fachgebiet Usability / UX - Was ändert sich, was kommt neu hinzu und warum ist das spannend
    (Mensch und Computer 2019 - Usability Professionals, 2019) Tesch, Guido
    Es bewegt sich so einiges in den ISO-Normen, die die Grundlage für eine solide Usability-Arbeit darstellen. Die Grundfesten werden aktualisiert, viele Details kommen hinzu und es sind jetzt Dinge gemäß internationalem Konsens standardisiert, die den UX Professionals die Arbeit erleichtern. Zum Beispiel ist die ISO 9241-11 "Gebrauchstauglichkeit: Begriffe und Konzepte" in 2018 neu erschienen, es gibt in ISO 9241-110 ein neues Dialogprinzip "User Engagement", ISO 9241-112 gibt eine neue Sicht auf die Informationsdarstellung und ISO/IEC 25065 beschreibt klar und deutlich, woraus eine User Requirements Specification (URS) besteht. In diesem Tutorial werden die wichtigsten Neuerungen vorgestellt (die zum Teil noch nicht publiziert sind, also Information "frisch aus dem Ofen") und es wird dargelegt, warum deren Beachtung wichtig und hilfreich ist. Das Tutorial ist gleichermaßen interessant für erfahrene UX Professionals als auch für Berufseinsteiger.
  • Konferenzbeitrag
    Die Usability des User Requirements Engineering
    (Mensch und Computer 2017 - Usability Professionals, 2017) Tesch, Guido
    UX- / Usability-Experten sollten auf die Usability und User Experience ihrer eigenen Arbeitsprodukte achten! Im Kontext der Erhebung, der Analyse und dem Management von Anforderungen (vor allem Nutzungsanforderungen) spielt das eine wichtige Rolle, denn hier geht es „um die Wurst“. Im Anforderungsmanagement wird der Grundstein für die Usability des Produkts gelegt. In diesem Workshop sollen Erfahrungen und Vorschläge ausgetauscht werden, wie Anforderungsmanagement gestaltet sein sollte, damit es zuverlässig und gut funktioniert. Erfahrungen aus dem klassischen Requirements Engineering als auch Erfahrungen speziell aus dem User Requirements Engineering sollen in einem Workshop-Format zusammengetragen und diskutiert werden. Das Ergebnis wird eine Liste von Faktoren und Herausforderungen sein, die im User Requirements Engineering berücksichtigt werden sollten, damit die Qualität unserer Arbeit kein „Glücksspiel“, sondern das Ergebnis „guter Handwerkskunst“ ist.