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Auflistung nach Autor:in "Trapp, Marcus"

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  • Konferenzbeitrag
    Designing Digital Service Experience for Digital Transformation
    (Mensch und Computer 2019 - Usability Professionals, 2019) Nass, Claudia; Trapp, Marcus
    Die Epoche der Platform Economy ist angekommen. Unternehmen stehen vor der Frage, wie digitale Dienstleistung und disruptiven Geschäftsmodellen aufgebaut werden können, um großartige User Experience zu generieren. Traditionelle UCD-Methoden konzentrieren sich auf die Konzeption hochwertige Dienstleistungen. Trotzdem handelt es sich bei den meisten davon um Insellösungen einzelner Unternehmen. Die Entwicklung von Dienstleistungen für die Zeit der digitalen Transformation erfordert zusätzliche Methoden, um End-to-End User Experience und nachhaltige Geschäftsmodelle über die Grenzen einzelner Unternehmen hinweg um verstärkt Mehrwert für den Endverbraucher zu generieren. In diesem Tutorial werden die Teilnehmer „Tangible Ecosystem Design“-Methode, die die Konzeption digitaler Dienstleistung durch die Verwendung von begreifbare Elementen (Playmobil® Spielzeuge) unterstützt.
  • Zeitschriftenartikel
    Digital Design - Der nächste Schritt für das Requirements Engineering im Kontext der Digitalen Transformation
    (Softwaretechnik-Trends Band 38, Heft 1, 2018) Lauenroth, Kim; Lehn, Karsten; Trapp, Marcus; Schubert, Ulf
  • Konferenzbeitrag
    Focusing extreme programming on usability
    (Informatik 2004, Informatik verbindet, Band 2, Beiträge der 34. Jahrestagung der Gesellschaft für Informatik e.V. (GI), 2004) Carbon, Ralf; Dörr, Jörg; Trapp, Marcus
    Agile methods such as extreme programming are becoming increasingly important for the rapid development of software applications. They proofed to be applicable and beneficial for a variety of domains. Nevertheless, due to the iterative nature of these approaches, software developers focus on functional aspects and tend to neglect nonfunctional characteristics, like usability. This paper addresses this issue by providing an extension suggestion for extreme programming that helps the on-site customer and development team to take into account usability. Usability criteria are attached to user stories, and a new type of user stories, called usability stories are introduced. This also influences the way on-site customers perform the acceptance test. We present first results of a case study where small changes to extreme programming have been introduced. The benefits were an increased perception of usability due to the integration into the user stories and an early evaluation of usability criteria in the acceptance test. Eventually, these measures lead to a high usability of the software system.
  • Zeitschriftenartikel
    Ubiquitous RE: Breaking down Barriers
    (Softwaretechnik-Trends Band 38, Heft 1, 2018) Villela, Karina; Trapp, Marcus; Doerr, Joerg
  • Konferenzbeitrag
    "Und was können wir für Euch tun?" – Lernen aus anderen Disziplinen
    (Mensch und Computer 2017 - Workshopband, 2017) Hess, Anne; Trapp, Marcus
    Können wir aus der Kriminologie etwas lernen und beispielsweise Befragungstechiken der Ermittler für die Anforderungserhebung adaptieren? Oder können wir Bewertungssysteme und - strategien aus der Domäne Sport (z.B. dem Eiskunstlauf) sinnvollerweise auf Usability Evaluationen übertragen? Diese Fragestellungen motivierten unsere aktuellen Forschungsarbeiten, in welchen wir untersuchen möchten, was wir aus anderen Domänen und Disziplinen lernen können, die nichts mit Software Engineering zu tun haben. In Rahmen eines halbtägigen Kreativitätsworkshop möchten wir gerne mit den Teilnehmern über solche Fragestellungen diskutieren. Nach einem "Warm-Up" werden unter Anwendung verschiedenster Kreativitätstechniken in Gruppenarbeit Synergiepotentiale von UX Aktivitäten zu anderen Domänen / Disziplinen ausgearbeitet bzw. Ideen zu folgenden Leitfragen ausgestaltet: welche UX Aktivitäten können von anderen Domänen / Disziplinen profitieren? Bieten die Domänen konkrete Techniken, die für UX Aktivitäten adaptiert werden können? Oder bieten diese Metaphern an, um UX Methoden anschaulich zu vermitteln?