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Auflistung nach Autor:in "Uebel, Benjamin"

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  • Konferenzbeitrag
    Das 5-Phasen-Modell der E-Commerce-Optimierung
    (UP14 - Kurzvorträge, 2014) Uebel, Benjamin
    Mit Crowd-Usability-Tests ist es möglich Online-Shops nachhaltig und systematisch zu optimieren. Mehr als 1.500 durchgeführte RapidUsertests zeigen: Crowd-Usability-Tests haben sich dafür als Untersuchungsmethodik etabliert. Da ihre Kosten bei 20% eines klassischen Usability-Tests liegen, ermöglichen sie Shop-Betreibern bei gleichem Budget, fünf statt nur einer Untersuchung durchzuführen. Aus den Fragestellungen der Kunden des Testing-Tools RapidUsertests.com, hat Userlutions ein 5-Phasen-Modell der E-Commerce-Optimierung entwickelt. Das 5-Phasen-Modell beinhaltet: 1. Customer-Journey verstehen 2. Erster Eindruck & Landingpages 3. Produkte suchen & finden 4. Checkout-Tests 5. Bestandskundenaktivierung – Newslettertests Das Modell bietet einen Testbaukasten zur langfristigen und systematischen Shop-Optimierung. Sehen Sie im Vortrag Video-Ausschnitte und lebendige Praxisbeispiele zur systematischen Optimierung der Produktsuche, Filterfunktionalitäten, Newsletter, Landingpages und des Checkouts.
  • Zeitschriftenartikel
    Usability-Tests aus der Crowd
    (i-com: Vol. 11, No. 2, 2012) Uebel, Benjamin
    Webbasierte Do-it-Yourself-Remote-Usability-Tests (RUT) konnten sich neben den klassischen Methoden der Usability-Forschung in den letzten Jahren als weitere Methode zur Untersuchung der Nutzerfreundlichkeit von Webseiten etablieren. Die Attraktivität dieser Verfahren ist hauptsächlich bedingt durch den geringen zeitlichen, monetären und organisatorischen Aufwand. Die vorliegende Vergleichsstudie zeigt, dass die zentralen Ergebnisse von RUTs mit den Ergebnissen von Inhouse-Usabilitytests vergleichbar sind und dass die Methode den Praxisanforderungen von Usability-Testing gerecht wird. Stärken und Limitationen der jeweiligen Verfahren werden diskutiert.
  • Konferenzbeitrag
    UX-Trends
    (Mensch und Computer 2015 – Usability Professionals, 2015) Uebel, Benjamin