Die Zeiten der holprig getexteten Erpresserschreiben sind vorbei. Heute gehen Kriminelle bei Cyberattacken sehr userfreundlich vor. Was das für die Bekämpfung bedeutet und wie Betroffene im Ernstfall reagieren sollten, diskutieren Isabel Münch vom Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) und Prof. Dr. Michael Meier, Inhaber des Lehrstuhls für IT-Sicherheit am Institut für Informatik der Universität Bonn.