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Auflistung nach Schlagwort "Benutzbarkeit"

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  • Workshopbeitrag
    Erfahrungen bei der UX-getriebenen Entwicklung Privatsphäre-schonender Anwaltssoftware
    (Mensch und Computer 2021 - Workshopband, 2021) Steinegger, Roland H.; Zinßer, Anna
    Sicherheits-Vorbehalte sind ein starker Grund für Anwälte und Kanzleien keine oder nur sehr eingeschränkt Soft-ware-as-a-Service (SaaS) zu nutzen. Die Erkenntnisse aus der Sicherheits-Forschung finden in bestehender Software wenig Einsatz, wodurch die Vorbehalte derzeit selten adressiert werden. An einem Praxisbeispiel wird gezeigt, wie Sicherheit und Datenschutz in einen UX-getriebenen agilen Entwicklungsprozess integriert werden. Die entstehende Software unterstützt die zentralen Prozesse einer Kanzlei bzw. eines Steuerberatungsbüros. Beispielsweise mit einer Ende-zu-Ende-Verschlüsselung, auch der Dokumente, soll Vertrauen geschaffen werden. Wir gehen auf das Konfliktfeld von Benutzbarkeit und Sicherheit im Rahmen der Cloud-Software ein, geben unsere Erfahrungen mit verschiedenen Werkzeugen wider und zeigen Methoden, die sich etabliert haben oder auf Grund schlechten Feedbacks verworfen wurden.
  • Workshopbeitrag
    Zur Benutzbarkeit und Verwendung von API-Dokumentationen
    (Mensch und Computer 2020 - Workshopband, 2020) Huesmann, Rolf; Zeier, Alexander; Heinemann, Andreas; Wiesmaier, Alexander
    Eine gute Dokumentation ist essenziell für eine gute Benutzbarkeit von (Sicherheits-)APIs, d.h. insbesondere für die korrekte Verwendung der APIs. Anforderungen an eine gute Dokumentation von APIs wurden in mehreren Arbeiten beschrieben, jedoch gibt es bislang keine technische Umsetzung (im folgenden Dokumentationssystem genannt), welche diese Anforderungen umsetzt. Die Anforderungen lassen sich unterteilen in Anforderungen an das Dokumentationssystem und Anforderungen an den Dokumentationsinhalt. Aus 13 identifizierten Anforderungen an ein Dokumentationssystem selbst wurden im Rahmen dieser Arbeit 9 in einen Prototypen umgesetzt und in einer Nutzerstudie mit 22 Probanden unter Verwendung einer kryptografischen API evaluiert. Es hat sich gezeigt, dass die Umsetzung der Anforderung Schnelle Nutzung der API ermöglichen zum einen wesentlich von der Qualität der eingepflegten Inhalte abhängt, zum anderen aber auch 5 weitere der betrachteten Anforderungen bzw. deren Umsetzungen subsumiert. Die zwei weiteren umgesetzten Anforderungen (Klassische Referenz und Rückfragen und Kommentarfunktion) wurden von den Probanden kaum oder nicht eingesetzt. Deren Nützlichkeit und Relevanz sollte in einer Langzeitstudie untersucht werden.