Auflistung nach Schlagwort "CUE-9"
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- TextdokumentUsability Test Ergebnisse – Eine sehr persönliche Angelegenheit.(Tagungsband UP13, 2013) Molich, Rolf; Daske, LisaADer Beitrag stellt einige der wichtigsten Ergebnisse der Usability Test Studie CUE-9 vor. In CUE-9 (Comparative Usability Evaluation-9) erhielten 35 Usability Professionals die selben 5 Usability Test Videos von einer Webseite zur unabhängigen Auswertung. Später haben die Teilnehmer ihre Auswertungen verglichen, gestaunt, und von den großen Unterschieden gelernt. Wichtige Ergebnisse sind: Auf der getesteten Webseite einer Autovermietungsfirma wurden mehr als 200 Usability Probleme gefunden.Die Teilnehmer fanden größtenteils unterschiedliche Probleme. Nur wenige Probleme wurden von mehr als der Hälfte der Teilnehmer gefunden. Der Schweregrad von Problemen wurde oft sehr unterschiedlich beurteilt.
- TextdokumentUsability Testberichte gebrauchstauglicher machen(Tagungsband UP13, 2013) Daske, LisaDer Usability Test ist durchgeführt, und viele Usability Probleme wurden gefunden. Jetzt müssen diese nur noch dem Kunden übergeben werden – oft in Form eines schriftlichen Testberichts. Doch wie schreibt man eigentlich einen guten Usability Testbericht? Im Rahmen der CUE-9 Studie bewerteten 35 erfahrene Usability Professionals aus Amerika und Deutschland unabhängig voneinander die gleichen Testvideos und erstellten schriftliche Berichte mit ihren Ergebnissen. Diese Berichte wurden in anonymisierter Form veröffentlicht und man kann viel aus ihnen lernen. Dieser Beitrag zeigt: –– Die „best practices“ für den Aufbau eines Usability Berichts, in denen sich alle untersuchten Berichte ähneln –– Mittel, mit denen der Bericht lesbarer gestaltet werden kann, wie beispielsweise das Kennzeichnen verschiedener Ergebnisarten mit Icons –– Besondere Berichte, die sich von allen anderen unterscheiden