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Auflistung nach Schlagwort "Case Study"

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  • Konferenzbeitrag
    A user-centred approach to facilitate locating company security policies; Nutzerzentrierter Ansatz zur Vereinfachung des Auffindens von Security Policies
    (Mensch und Computer 2023 - Tagungsband, 2023) Aldag, Lukas; Ballreich, Fabian; Berens, Benjamin; Volkamer, Melanie
    English: An important factor for the effectiveness of security awareness measures in companies is awareness and consistency of security policies. As part of a case study, a document was created using a user-centred approach that gives an overview of all relevant individual documents (so-called overview document). In addition, a process for publication was developed and evaluated iteratively. The case study took place at a medium-sized energy company in Germany. General lessons learned are derived from the case study. For example, distributing important documents via e-mail carries the risk that this is perceived as less important or is not perceived at all. Deutsch: Ein wichtiger Faktor für die Effektivität von Security Awareness-Maßnahmen in Unternehmen sind die Bekanntheit und Konsistenz von Security Policies. Im Rahmen einer Case Study wurde mit einem nutzerzentrierten Ansatz ein Dokument, das den Nutzenden eine Übersicht über alle relevanten Einzeldokumente (sog. Übersichtsdokument) gibt und ein Prozess zur Bekanntmachung iterativ entwickelt und evaluiert. Die Case Study fand bei einem mittelgroßen Energieversorgungsunternehmen in Deutschland statt. Aus der Case Study werden allgemeine Lessons Learned abgeleitet. Beispielsweise birgt eine Verteilung von wichtigen Dokumenten über E-Mail die Gefahr, dass diese gar nicht oder als weniger wichtig wahrgenommen wird.
  • Zeitschriftenartikel
    Abbildung von Intercompany-Verträgen auf der Blockchain durch Smart Contracts – eine Fallstudie am Beispiel von IT-Services
    (HMD Praxis der Wirtschaftsinformatik: Vol. 55, No. 6, 2018) Tönnissen, Stefan; Teuteberg, Frank
    Aufgrund der Tatsache, dass zwei Drittel des Welthandels konzernintern abgewickelt werden, nimmt die Bedeutung von Verrechnungspreisen für die internationale Einkunftsabgrenzung erheblich zu. Viele international und global agierende Unternehmen erbringen in zunehmenden Umfang Dienstleistungen in einer Konzernobergesellschaft für Tochtergesellschaften im Konzern. Zwischen den verbundenen Gesellschaften in einem Konzern sind die Verrechnungen von Dienstleistungen, wie z. B. für die Leistungen einer zentralen IT-Abteilung, eine der häufigsten Leistungsbeziehungen. Die hierfür notwendigen Verrechnungspreise unterliegen besonderer Regelungen, u. a. sind alle konzerninternen Transaktionen im Vorfeld durch schriftliche Intercompany-Vereinbarungen zu regeln. Dies stellt für die Unternehmen einen hohen administrativen Aufwand der. Dieser Beitrag greift die aktuellen Herausforderungen auf und entwirft in einer Fallstudie mit der Blockchain-Technologie und den Smart Contracts ein Lösungsszenario, welches sowohl die Prozesseffizienz im Blick hat als auch die Anforderungen aus dem Steuerrecht. Hierzu werden die Anforderungen aus der Fallstudie den Eigenschaften der Blockchain-Technologie gegenübergestellt. Aufgrund der hohen steuerlichen Relevanz wird das Lösungsszenario von Fachleuten aus dem Steuerrecht evaluiert. Due to the fact that two-thirds of world trade is handled within the group, the importance of transfer pricing for international income differentiation is increasing significantly. Many internationally and globally acting companies increasingly provide services in a parent company of a group for subsidiaries within this group. One of the most frequent service relationships is the invoicing of services between affiliated companies within a group, such as for services of a central IT department. The necessary transfer prices are subject to special regulations, i. a. all intragroup transactions must be settled in advance by means of written intercompany agreements. This represents a high administrative burden on the companies. This article addresses the current challenges and outlines of a solution scenario in a case study using blockchain technology and smart contracts, which focuses on process efficiency as well as on requirements of tax law. For this purpose, the requirements of the case study are compared with the properties of the blockchain technology. Due to the high tax relevance, the solution scenario is evaluated by experts in tax law.
  • Zeitschriftenartikel
    Affordance-Experimentation: Eine Fallstudie zur Entwicklung von Virtual-Reality-Anwendungsfällen im Unternehmenskontext
    (HMD Praxis der Wirtschaftsinformatik: Vol. 59, No. 1, 2022) Fromm, Jennifer; Slawinski, Elena; Mirbabaie, Milad
    Durch technologische Fortschritte in den letzten Jahren ist Virtual Reality erschwinglicher und benutzerfreundlicher geworden, sodass Unternehmen die Einführung der Technologie verstärkt in Betracht ziehen. Ihren Aufschwung erlebte die Technologie jedoch durch die Unterhaltungs- und Spieleindustrie, weshalb sich für Unternehmen die Frage nach sinnvollen Anwendungsfällen stellt. Nach der Affordance-Experimentation-Actualization-Theorie ist insbesondere bei neu aufkommenden Technologien eine Experimentierphase notwendig, um Handlungsmöglichkeiten aufzudecken und daraus Anwendungsfälle zu generieren. Dieser Artikel präsentiert die Ergebnisse einer Fallstudie in einem Unternehmen, das sich während der Studie in der Experimentierphase befand. Durch Interviews mit acht Beschäftigten und einem Vertriebspartner konnten drei Handlungsmöglichkeiten für Virtual Reality im Unternehmenskontext und eine zuvor nicht bekannte Aktivität der Experimentierphase identifiziert werden. Damit erweitert die Studie bisherige Forschung zur Experimentierphase und zeigt Unterschiede im Vergleich zu anderen innovativen Technologien auf, die in vorherigen Studien untersucht wurden. Für Unternehmen bietet die Studie wertvolle Einblicke in die erfolgreiche Gestaltung der Experimentierphase als Vorbereitung auf die Implementierung. In recent years, technological advances have made virtual reality more affordable and user-friendly, encouraging companies to increasingly consider the adoption of this technology. However, the technology experienced its upswing through the entertainment and gaming industry, which is why companies face the challenge of generating meaningful use cases. According to the affordance-experimentation-actualization theory, an experimentation phase is necessary, especially for emerging technologies, to discover possible action potentials and generate use cases. This article presents the results of a case study in a company that has been in the experimentation phase during the study. Through interviews with eight employees and a sales partner, three action potentials for virtual reality in the corporate context and one previously unknown activity of the experimentation phase were identified. Thus, the study extends previous research on the experimentation phase and identifies differences compared to other innovative technologies examined in prior studies. For companies, the study offers valuable insights into how to successfully design the experimentation phase in preparation for the implementation of virtual reality.
  • Zeitschriftenartikel
    Anforderungen sicherheitskritischer Dienste an Augmented Reality-Lösungen – Wassertiefenmessung in einem Seehafen
    (HMD Praxis der Wirtschaftsinformatik: Vol. 59, No. 1, 2022) Bräker, Julia; Osterbrink, Anna; Wiesche, Manuel; Semmann, Martin
    Augmented Reality ist eine zunehmend weiter verbreitete Technologie. Die Potenziale in Bereichen außergewöhnlich hoher kognitiver Anforderungen in sicherheitskritischen Kontexten sind bisher allerdings wenig untersucht. Insbesondere Dienstleistungen, die umfassendes Fachwissen voraussetzen, sicherheitskritisch sind und parallel auszuführende Aufgaben erfordern, können durch den Einsatz von Augmented Reality in ihrer Ausführung unterstützt werden. In solchen Dienstleistungen ermöglicht Augmented Reality eine nahtlose Integration wesentlicher Informationen in das Sichtfeld der Nutzenden. Beim Einsatz von Head-Mounted Displays kann zudem eine freihändige Interaktion erfolgen. Diese Arbeit untersucht die nutzerzentrierten Anforderungen an Augmented Reality-Lösungen in einem sicherheitskritischen Bereich im Betrieb eines großen europäischen Seehafens. Konkret geht es um Wassertiefenmessung des gesamten Hafengebiets zur Instandhaltung der Hafeninfrastruktur. Basierend auf elf Think-Aloud-Sitzungen während der Messfahrten, zwei Experteninterviews und zwei Expertenworkshops, wurden fünf Anforderungen an Augmented Reality bei der Wassertiefenmessung abgeleitet, die eine Lösung zur Unterstützung der Dienstleistung erfüllen sollte. Unseres Wissens nach präsentieren wir damit die erste Studie zur Anwendbarkeit und Umsetzbarkeit von Augmented Reality in der maritimen Industrie und identifizieren Anforderungen, die sich auf die weitere Forschung zum Einsatz von Augmented Reality in sicherheitskritischen Umgebungen übertragen lassen. Augmented reality is an increasingly widespread technology. However, the potentials in areas with extraordinarily high cognitive requirements in safety-critical environments have received little attention so far. Services that necessitate extensive expertise, are safety-critical, and require the completion of concurrent tasks can be supported using augmented reality. In such cases, augmented reality enables the augmentation of service provision by giving seamless integration of information directly into the field of view while permitting for hands-free interaction in the case of head-mounted displays. This research investigates the user-centered requirements for augmented reality solutions in a safety-critical area in the operations of a large European seaport. It specifically addresses the measurement of water depths throughout the entire port area for maintenance of port infrastructure. Based on eleven think-aloud sessions during the process of water depth management, two expert interviews and two expert workshops, five requirements for augmented reality were derived that solution should fulfil to support the service. As a result, we present the first study on the applicability and practicability of augmented reality in the marine industry and provide the foundation for future research on the use of augmented reality in safety-critical contexts.
  • Zeitschriftenartikel
    Bewertung der Vorteilhaftigkeit von Cloud-Services anhand eines Cashflow-Vergleichs
    (HMD Praxis der Wirtschaftsinformatik: Vol. 51, No. 5, 2014) Jede, Andreas; Teuteberg, Frank
    Adäquate IT-Systeme werden nicht zuletzt unter Kostengesichtspunkten selektiert. Insbesondere mit Cloud-Computing werden Kostenvorteile assoziiert, die die Entscheidungsträger immer stärker dazu bewegen, diese Technologie in Betracht zu ziehen. Cloud-Anbieter präsentieren in diesem Zusammenhang oftmals undifferenzierte Beispielrechnungen, die von der finanziellen Vorteilhaftigkeit ihrer Lösungen zeugen. Bei der Berücksichtigung von finanziellen Einflussfaktoren mangelt es den Vergleichsrechnungen der Anbieter vor allem an Transparenz und Vollständigkeit. Die anwendungsorientierte Literatur begegnet der Problematik mit einer Fülle von „Total-Cost-of-Ownership“-Ansätzen. Aber auch dabei werden zumeist wesentliche Faktoren wie Kapitalkosten, Steuereffekte, Nutzungsdauern oder Nutzungsmengen vernachlässigt. In der vorliegenden Arbeit wird ein mathematisches Modell konstruiert, welches diese Faktoren integriert und eine Berechnung bezüglich der Vorteilhaftigkeit ermöglicht. Somit weicht der nebulöse Schleier um Cloud-Services einem rationalen Kostenvergleich mit traditionellen IT-Systemen. Ferner wird das konzipierte Modell anhand eines realen Anwendungsszenarios simuliert und evaluiert. Die Ergebnisse indizieren die Relevanz der bislang vernachlässigten Faktoren in Theorie und Praxis. Die Leserschaft profitiert vom einem Excel-basiertem Instrument, welches zur Anwendung des Modells bereitgestellt wird.AbstractScientific research increasingly concentrates on the incremental search for additional cost items in order to capture a complete picture of IT related costs. However, significant cash flow effects have been neglected. Apart from the integration of important financial factors, this contribution also offers a methodological procedure suitable for the analysis of the general conditions under which cloud computing is advantageous. Contrary to previous works, a continuous case study has been set forth, demonstrating the functionality of the comparison model. Highly depending on the parameters, the majority of the offered cloud services can hence lead to lower net present values than traditional on-premise services. Therefore, in order to avoid nasty surprises later on, companies should set up valid business cases prior to any investment decision.
  • Konferenzbeitrag
    Challenges in the Development of Mobile Online Services in the Automotive Industry - A Case Study
    (Software Engineering 2022, 2022) Prenner, Nils; Klünder, Jil; Nolting, Michael; Sniehotta, Oliver; Schneider, Kurt
    Automotive companies need to develop new innovations fast in order to stay ahead of their competitors. New sensor technologies and the connection between cars and smartphones open the development of different services, like the analysis of driving behavior. These services are called mobile online services and are a growing field in the automotive sector. We want to understand the challenges that slow down the development of mobile online services in automotive companies. Therefore, we conducted a case study with an interview study in a project that develops services to manage vehicle fleets. Our results show that the company considers mobile online services rather as a by-product and is still focused on the manufacturing of cars. This summary refers to the paper Challenges in the Development of Mobile Online Services in the Automotive Industry -A Case Study. This paper was published as full research paper in the proceedings of the Joint International Conference on Software and System Processes and International Conference on Global Software Engineering 2021.
  • Zeitschriftenartikel
    Digitale Plattformen in der Praxis – Einsatz- und Entwicklungsmodelle
    (HMD Praxis der Wirtschaftsinformatik: Vol. 59, No. 5, 2022) Holler, Manuel; Dremel, Christian; Hehn, Jennifer; van Giffen, Benjamin; Galeno, Gianluca
    Viele der wertvollsten Unternehmen der Welt betreiben ihr Geschäft auf Basis einer digitalen Plattform samt umgebendem Ökosystem. Während es in der Theorie zahlreiche Erklärungs-und Gestaltungsansätze für die erfolgreiche Umsetzung gibt, gelten diese wirtschaftlich attraktiven Geschäftsmodelle in der Praxis nach wie vor als herausfordernd. Auf der empirischen Grundlage von sieben Plattform-Innovationsprojekten und mit Methoden der Fallstudienforschung untersucht der vorliegende Artikel, welche Rolle digitale Plattformen in der Praxis spielen und wie diese Artefakte entwickelt werden können. Mit den Ergebnissen in Form von vier Einsatz- (Platform-as-a-Core, Platform-as-an-Evolution, Platform-as-an-Enabler, Platform-as-an-Add-On) und vier Entwicklungsmodellen (Methodic Problem Solvers, Methodic Strategists, Methodic Leaders, Ad-Hoc Developers) kann gefolgert werden: Digitale Plattformen können in der Praxis vielfältige Rollen einnehmen und deren Entwicklung kann mit unterschiedlicher Methodikintensität erfolgen. Für die Praxis profitieren Fach- und Führungskräfte von industrienahen Einblicken und abgeleiteten Handlungsempfehlungen. Für die Forschung wird der Wissensfundus im Bereich des Designs und der Entwicklung digitaler Plattformen erweitert. Many of the world’s most valuable companies operate their business on the basis of a digital platform and its surrounding ecosystem. While there are numerous explanation and design approaches for the successful implementation in theory, these commercially attractive business models are still considered challenging in practice. On the empirical basis of seven platform innovation projects and using case study research methods, this article examines which role digital platforms can play in practice and how these artifacts can be developed. With the results in the form of four deployment models (Platform-as-a-Core, Platform-as-an-Evolution, Platform-as-an-Enabler, Platform-as-an-Add-On) and four development models (Methodic Problem Solvers, Methodic Strategists, Methodic Leaders, Ad-Hoc Developers), it can be concluded: Digital platforms can take on multiple roles in practice and their development can take place with varying levels of methodology intensity. For practice, specialists and managers benefit from industry-related insights and derived recommendations for action. For research, the body of knowledge in the area of digital platform design and development is expanded.
  • Textdokument
    ExPD: Semi-automated Web Extraction of Personal Data
    (INFORMATIK 2021, 2021) Böhner, Alexander; Herrmann, Dominik
    According to the GDPR, data subjects can issue a Subject Access Request (SAR) to obtain all personal data concerning them from a data controller. Data controllers are interested to automate the handling of SARs, which is challenging for legacy applications and services that lack suitable export functionality. This challenge is addressed by the ExPD prototype, a tool that automates the task of collecting personal data from the pages of web applications. The ExPD operator specifies extraction rules interactively in the browser using a small set of pages. After extraction, a tool-assisted refinement stage allows to fine-tune the exported data. Besides automating the processing of SARs, ExPD may also be useful for citizens who want to obtain an overview of their public data footprint on sites that share user contributions, which is demonstrated in a case study.
  • Konferenzbeitrag
    Exploiting Modular Language Extensions in Legacy C Code: An Automotive Case Study
    (Modellierung 2018, 2018) Grosche, Andreas; Igel, Burkhard; Spinczyk, Olaf
    Model-driven software development using language workbenches like JetBrains MPS provide many advantages compared to traditional software development. Base languages can be incrementally extended to increase the abstractness up to domain-specific languages (DSLs). Changes can be performed more efficiently in problem-oriented language extensions or DSLs, than in a base language. In addition, formal analysis can be performed on abstract models. To benefit from the model-driven approach, non-model-based legacy code has to be reusable and transformable to language extensions and DSLs. For the development of embedded systems, mbeddr provides a C99-like base language and extensions for MPS, such as mathematical symbols and state machines. This paper presents a case study that shows how many legacy C code fragments of three automotive series projects could be replaced by mbeddr language extensions. Furthermore, a proof of concept shows the feasibility of fraction and foreach loop refactorings. This work is a first approach for future language extension refactorings.
  • Textdokument
    Integrating DevOps within IT Organizations- Key Pattern of a Case Study
    (Projektmanagement und Vorgehensmodelle 2018 - Der Einfluss der Digitalisierung auf Projektmanagementmethoden und Entwicklungsprozesse, 2018) Wiedemann, Anna; Wiesche, Manuel; Gewald, Heiko; Kremar, Helmut
    Team-oriented, service-centric approaches for software delivery processes are becoming more and more popular. One approach that has appeared on the scene in the last decade is called DevOps. To date, little is known about how cross-functional product-oriented teams can be integrated within traditional companies. Hence, we decided to contact organizations that have already started implementing DevOps-specific processes. We talked to 34 people from 10 organizations and derived new insights into the area of DevOps. We show that there are different patterns by which DevOps can be integrated within companies—e.g. with the help of platform-oriented teams. Further, we find that teams are organized in different setups and use extended workbenches for collaboration. Our case study highlights that for successful DevOps implementation, it is important to convince every stakeholder and to work with agile coaches who can foster awareness for the necessity of DevOps