Auflistung nach Schlagwort "ISO 9241"
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- Workshopbeitrag1st InternationalWorkshop on Augmenting Usability Evaluation(Mensch und Computer 2022 - Workshopband, 2022) Meixner, Gerrit; Dahm, MarkusThe aim of the workshop is to collect, share and discuss approaches that support and extend the (semi-)automatic evaluation of (complex) interactive system applications with a focus on the user interface. Augmenting and supporting usability evaluation can refer to different channels and techniques: GUIs, Voice UIs, Tangible UIs, etc. After a short introduction to the workshop, an invited speaker will give a keynote presentation on an approach to augmenting usability evaluations. This will be followed by presentations from the authors of the accepted workshop papers. We expect relevant contributions from computer scientists, designers, data and AI experts, psychologists, etc. The aim of the workshop is to create a heterogeneous community for future information exchange.
- TextdokumentEin Ansatz zur Erhebung, Validierung und Gewichtung kontextabhängigerAnforderungen an Internet-Auftritte(Tagungsband UP05, 2005) Kretschmer, Dorothea; Hümmer, Marc; Hofmann, BrittaDie Autoren präsentieren am Beispiel der Buchung von Pauschalreisen einen benutzerzentrierten Ansatz zur Erhebung, Validierung und Gewichtung von kontextabhängigen Anforderungen an kommerzielle Internet-Auftritte. Mit jeweils sechs Teilnehmern aus vier Zielgruppen wurden semi-strukturierte Interviews durchgeführt. Auf der Basis der Interviews wurden 24 Kontextszenarien erstellt und validiert. Aus jedem Kontextszenario wurden Anforderungen abgeleitet. Die anfänglich 706 Anforderungen wurden aufgrund inhaltlicher Überschneidungen auf 242 Anforderungen reduziert. Zur Validierung und Gewichtung der Anforderungen wurde eine Umfrage durchgeführt. Nur 9 (3,7%) Anforderungen wurden als irrelevant eingestuft. Die verbliebenen 233 Anforderungen können als valide Kriterien zur Bestimmung der Gebrauchstauglichkeit der InternetAuftritte von Reiseanbietern herangezogen werden. Die Autoren besprechen Anwendungsmöglichkeiten der Anforderungen und nennen Einschränkungen des vorgestellten Ansatzes.
- ZeitschriftenartikelBewertung der Benutzbarkeit einer Beratungssoftware für das Kleben(MMI Interaktiv: Vol. 1, No. 03, 2000) Marzi, Ruth; Ehmke, TillAn der TU Berlin wurde im Rahmen eines Systemtechnik-Projektes die Benutzbarkeit der Software adhwise 1.0, einem Beratungssystem für die industrielle Klebtechnik, bewertet. Von der Konzeption einer Klebung bis zur Erstellung der Arbeitsanweisungen begleitet diese Software alle Einzelentscheidungen Schritt für Schritt. Der Anwender gelangt so zu einer idealen klebtechnischen Lösung. Während der Entwicklung einer Klebung unterstützt die Software die Kommunikation im Team und die Projektdokumentation. Die Evaluierung erfolgte auf Grundlage der ISO 9241-10, die die Grundsätze der Dialoggestaltung von Software festlegt. Die Operationalisierung der ISO und damit die Auswahl einer geeigneten Methode zur Bewertung der Benutzbarkeit der Software adhwise unter den gegebenen Restriktionen waren Bestandteil dieses Projekts wie auch die Auswertung der gewonnenen Daten und die Beurteilung der Ergebnisse.
- KonferenzbeitragErreichen von Usable Privacy durch die Einbindung bewährter RE-Methoden in den Human-Centered-Design-Prozess(Softwaretechnik-Trends Band 43, Heft 1, 2023) Schmitt, Hartmut; Groen, Eduard C.Bei der Entwicklung interaktiver Systeme sind die Nutzer*innen und deren Anforderungen und Bedarfe von zentraler Bedeutung. Ein gängiges Verfahren, um die Nutzer*innen eines interaktiven Systems in den Entwicklungsprozess miteinzubeziehen, ist der in ISO 9241-210 beschriebene menschzentrierte Gestaltungsprozess (HCD-Prozess). Die dort definierten Grundsätze und Aktivitäten sind jedoch eher abstrakt gehalten und bieten nur wenig konkrete Anleitung für die Umsetzung, wodurch der HCD-Prozess im Requirements Engineering (RE) häufig keine Anwendung findet. In diesem Beitrag zeigen wir auf, wie der HCD-Prozess mit etablierten RE-Methoden und -Techniken sinnvoll erweitert werden kann und wie es durch diese Kombination gelingt, die Menschen stärker in den Mittelpunkt des Entwicklungsprozesses zu rücken.
- TextdokumentIntuitive Benutzbarkeit als Usability-Ziel(Tagungsband UP09, 2009) Meyer, Herbert A.; Kindsmüller, Martin ChristofKommt intuitive Benutzbarkeit als übergeordnetes Usability-Ziel infrage? Wenn ja, unter welchen Bedingungen? Wie wird geprüft, ob das Ziel erreicht wurde? Nach einer Klärung des Konzepts wird die Frage bearbeitet, inwiefern sich intuitive Benutzbarkeit mit dem Usability- Qualitätsmodell der ISO 9241-Serie vereinbaren lässt. Abschließend werden Implikationen der vorgestellten Überlegungen für den beruflichen Alltag von Usability-Experten diskutiert und offene Praxisprobleme angesprochen.
- KonferenzbeitragNeues aus der Normung im Fachgebiet Usability / UX - Was ändert sich, was kommt neu hinzu und warum ist das spannend(Mensch und Computer 2019 - Usability Professionals, 2019) Tesch, GuidoEs bewegt sich so einiges in den ISO-Normen, die die Grundlage für eine solide Usability-Arbeit darstellen. Die Grundfesten werden aktualisiert, viele Details kommen hinzu und es sind jetzt Dinge gemäß internationalem Konsens standardisiert, die den UX Professionals die Arbeit erleichtern. Zum Beispiel ist die ISO 9241-11 "Gebrauchstauglichkeit: Begriffe und Konzepte" in 2018 neu erschienen, es gibt in ISO 9241-110 ein neues Dialogprinzip "User Engagement", ISO 9241-112 gibt eine neue Sicht auf die Informationsdarstellung und ISO/IEC 25065 beschreibt klar und deutlich, woraus eine User Requirements Specification (URS) besteht. In diesem Tutorial werden die wichtigsten Neuerungen vorgestellt (die zum Teil noch nicht publiziert sind, also Information "frisch aus dem Ofen") und es wird dargelegt, warum deren Beachtung wichtig und hilfreich ist. Das Tutorial ist gleichermaßen interessant für erfahrene UX Professionals als auch für Berufseinsteiger.