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Auflistung nach Schlagwort "Offshoring"

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  • Zeitschriftenartikel
    Der Einfluss kultureller Unterschiede beim IT-Offshoring
    (Wirtschaftsinformatik: Vol. 49, No. 2, 2007) Winkler, Jessica; Dibbern, Jens; Heinzl, Armin
    KernpunkteDieser Beitrag zeigt auf der Basis von sechs Anwendungsentwicklungsprojekten in Indien, welche kulturellen Einflussgrößen bei der Auslagerung von IT-Projekten einzubeziehen sind, wie diese Determinanten den Projekterfolg beeinflussen und durch welche Maßnahmen von Seiten des Managements kulturelle Herausforderungen zur Sicherung des Projekterfolgs gemeistert werden können:Als kritische Kulturfaktoren haben sich Unterschiede in der Machtdistanz, dem Designverständnis und der aktiven versus passiven Arbeitseinstellung herauskristallisiert.Diese Faktoren wirken direkt auf wichtige Stellgrößen der Beziehungsqualität, wie dem Vertrauen, der Leistung des Anbieters, dem Grad der Kooperation und auftretenden Konflikten. Auf diese Weise wirken sie indirekt auf den Erfolg von Offshoring-Projekten.Eine klare Definition von Rollen und Mechanismen, starke Mitarbeiterführung und ein aktives Kulturmanagement, das eine Anpassung an die Kultur des Kunden oder an die des Anbieters beinhaltet, haben sich als effektive Managementmaßnahmen zur Bewältigung kultureller Herausforderungen herausgestellt.AbstractRecently, offshoring of information systems (IS) services to external vendors has seen considerable growth. Outsourcing to vendors in foreign countries causes unique challenges which need to be understood and managed effectively. This paper explores cultural differences in IS offshoring arrangements involving German client organizations that outsource application development activities to Indian vendors. For this purpose, a research framework is developed based on both theoretical considerations and specific empirical observations from multiple case studies. The goal is to (1) explore the nature of cultural differences in offshoring arrangements in depth and to (2) analyze the relationship between those cultural differences and offshoring success.
  • Zeitschriftenartikel
    Ein COCOMO-basierter Ansatz zur Entscheidungsunterstützung beim Offshoring von Software-entwicklungsprojekten
    (Wirtschaftsinformatik: Vol. 48, No. 6, 2006) Wehrmann, Alexander; Gull, Daniel
    KernpunkteDie Gesamtkosten eines Softwareprojektes können durch Auslagerung von Entwicklungsleistungen an einen Offshore-Drittanbieter erheblich reduziert werden. In diesem Beitrag wird gezeigt, wie sich die Kostenreduktionspotenziale verschiedener Sourcing-Alternativen objektivieren und quantifizieren lassen. Im vorgestellten Modell, das der Entscheidungsunterstützung dient, werden neben den erwarteten Kostenvorteilen auch die damit verbundenen Risiken berücksichtigt.Eine starke Fokussierung auf Lohnkostenunterschiede provoziert beim Offshoring von Softwareentwicklungsprojekten geradezu eine Fehleinschätzung der erwarteten Einsparungen.Die Höhe der erzielbaren Kostenreduktion ist insbesondere von den Produktanforderungen des Softwareprojektes und den damit verbundenen unternehmensspezifischen Merkmalen des Drittanbieters abhängig.Je höher die Unsicherheit hinsichtlich der konkreten Ausprägung dieser Attribute ist, desto geringer sind die zu erwartenden Einsparungen. Das heißt eine erhöhte Unsicherheit wirkt sich auf das Einsparungspotenzial stets negativ aus. Abweichungen in der Projektgröße hingegen spielen nur eine untergeordnete Rolle.AbstractA COCOMO-based Approach to Decision Support in Offshoring Software Development Projects. In this paper we examine the evaluation of software development projects when several offshore service providers are involved. Therefore it supports the process of setting up a sourcing portfolio. The introduced decision support model is based on the well-known effort estimation approach COCOMO which supports the transfer into practice remarkably. Based on the costs of a proprietary development, the model describes to what extent the related development effort is affected by the sourcing decision. Additionally it quantifies the expected savings by considering the risk involved in the sourcing decision. As a result it can be stated that solely focusing on labour cost differences will usually lead to false decisions. Finally a detailed case study shows the practicability of the decision support model and illustrates its results.
  • Zeitschriftenartikel
    Eine Methode zur Bewertung der Eignung von Anforderungsspezifikationen für Offshoring-Projekte
    (Wirtschaftsinformatik: Vol. 52, No. 3, 2010) Overhage, Sven; Skroch, Oliver; Turowski, Klaus
    Der globale Offshoring-Trend hat auch die Entwicklung betrieblicher Anwendungssysteme erfasst. Anforderungsspezifikationen sind hierbei das zentrale Medium, mit dem Auftraggeber während der arbeitsteiligen Entwicklung im zwischenbetrieblichen und interkulturellen Kontext so explizit wie möglich kommunizieren, was zu realisieren ist. Eine entsprechende Eignung der erstellten Anforderungsspezifikationen ist in Offshoring-Projekten daher häufig erfolgsentscheidend. Um deren Eignung zu bewerten werden zunächst acht Qualitätskriterien für Anforderungsspezifikationen vorgestellt. Weiterhin werden fünf Kompensationsfaktoren diskutiert, die eine unzureichende Spezifikationsqualität im weiteren Offshoring-Projekt gegebenenfalls ausgleichen können. Auf diesen Grundlagen aufbauend wird eine Methode beschrieben, mit der die Eignung einer Anforderungsspezifikation für ein Offshoring-Projekt rational abgeschätzt werden kann. Die Anwendung der Methode wird anhand einer großen Fallstudie illustriert, die bei einem Praxispartner durchgeführt wurde. Die bei der Anwendung der Methode erzielten Ergebnisse werden vor dem Hintergrund des tatsächlichen weiteren Entwicklungsverlaufs bestätigt.AbstractToday, even the development of business information systems is subject to the global offshoring trend. With the division of development work in an inter-organizational and intercultural context, requirements specifications become the central means to communicate the development scope as explicitly as possible. The suitability of requirements specifications hence often is mission critical in offshore projects. To assess their suitability, we first present eight quality criteria for requirements specifications. We then discuss five critical compensating factors that may potentially balance out an insufficient specification quality during the offshore project. On this basis, we describe a method to rationally evaluate the suitability of requirements specifications for instantiating an offshore project. We illustrate the application of the method by elaborating on a large case study that has been conducted with an industry partner. The results achieved by applying our method were confirmed during the further course of the actual project.
  • Textdokument
    Outsourcing im Kontext agiler Produktentwicklung – Ein Erfahrungsbericht
    (INFORMATIK 2021, 2021) Albers, Christoph; Kneuper, Ralf
    Unterschiedliche Formen des Outsourcings können Unternehmen dabei unterstützen, einerseits Kosteneinsparungen zu generieren und anderseits auf Fachkräfte in- und ausländischer Märkte zuzugreifen. Am konkreten Beispiel der Flugdistribution der TUI AG wurde ein Vorgehen entwickelt, welches einerseits die Prozessintegration betrachtet, zusätzlich aber auch auf technische Voraussetzungen und das kulturelle Verständnis eingeht.