Auflistung nach Schlagwort "Organisatorische Verankerung"
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- TextdokumentErfolgsfaktoren einer nachhaltigen organisatorischen Etablierung von User ExperienceTeams in Unternehmen am Beispiel der mobilkom austria group(Tagungsband UP05, 2005) Herrmann, TobiasDer Beitrag dokumentiert eine Reihe von Erfolgsfaktoren, die als positive (Akzeptanz-)Treiber einer nachhaltigen organisatorischen Etablierung von User Experience Teams in Unternehmen fungieren können. Dargestellt werden neben inhaltlichen Schwerpunkten wie z. B. der Erhebung von User Experience Kennzahlen für die Corporate Balanced Score Card oder der Konzeption eines spezifischen Messkonzepts »User Experience ROI« auch prozessuale Aspekte (fixe Integration in den Linienprozess der Produktentwicklung). Des weiteren sind strukturell-organisatorische sowie »weiche« Faktoren wie »Marketing und IT verstehen lernen« oder Corporate User Experience Mindset im Blickfeld des strukturierten Erfahrungsberichts.
- TextdokumentNachhaltige organisatorische Verankerung von Usability im Unternehmen – ein Fallbeispiel aus der Schweiz(Tagungsband UP05, 2005) Uebelbacher, Andreas; Leidermann, FrankWie andere fortschrittliche Unternehmen beschäftigt auch Swisscom Fixnet Bluewin ein internes Team von UsabilitySpezialisten. Damit Usability langfristig im Unternehmen eine Rolle spielen kann, wurden bestimmte Pfade der organisatorischen Integration dieses User Experience Teams (UET) beschritten, die in diesem Artikel dargestellt werden, einschließlich der kritischen Erfolgsfaktoren, die sich innerhalb der letzten drei Jahre heraus kristallisiert haben.