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Auflistung nach Schlagwort "Quality"

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  • Konferenzbeitrag
    Benchmarking E-Government Quality - Whose Quality Are We Measuring?
    (Electronic Government and Electronic Participation - Joint Proceedings of Ongoing Research of IFIP EGOV and IFIP ePart 2016, 2013) Jansen, Arild; Ølnes, Svein
    This paper analyses the results of several years of benchmarking of public online services in Norway. We compare these data, which are showing significant differences in measured quality between small and larger municipalities, with results from a comprehensive survey measuring citizens' satisfaction with public services. Finding that these observed differences are not supported by the user survey, we have to ask: whose quality are we really measuring? Many evaluation systems rely on similar heuristic methods, e.g. the EU's eGovernment benchmark 2012 framework, while the Danish benchmarking system has a different approach. The paper argues for a multi-dimensional approach to evaluation of public websites and gives some suggestions for this.
  • Konferenz-Abstract
    Call for Papers: International Software Quality Days
    (Softwaretechnik-Trends Band 44, Heft 3, 2024)
    Call for Papers: International Software Quality Days 2025
  • Konferenzbeitrag
    Christian Doppler Laboratory on Security and Quality Improvement in the Production Systems Life Cycle
    (Software Engineering 2020, 2020) Winkler, Dietmar; Biffl, Stefan
    The size and complexity of software components in production systems engineering, such as manufacturing plants or automation systems, requires effective and efficient approaches for security and quality improvement. In industrial practice, engineers from different disciplines, such as electrical, mechanical, and software disciplines typically follow a plan-driven and sequential engineering process approach with parallel engineering activities within a heterogeneous set of methods and tools. Therefore, major challenges concern (a) insufficient data exchange capabilities between disciplines, (b) a lack of consistency evaluation capabilities across disciplines, tools, and engineering phases, (c) insufficient knowledge representation and exchange between disciplines and project stakeholders and (d) limited security considerations. The goal of the Christian Doppler Laboratory on Security and Quality Improvement in the Production Systems Life Cycle (CDL-SQI) is to address these challenges in cooperation with industry partners in the production systems domain. We build on requirements and use case explorations at industry partners and on best-practices from Business Informatics to develop concepts and prototype solutions for the target domain and evaluate these concepts and prototypes in close collaboration with industry partners We derive requirements, use cases, and test data from industry and provide concepts and prototypes to the industry partner and to related scientific communities.
  • Zeitschriftenartikel
    Die SIKOSA-Methodik
    (Wirtschaftsinformatik: Vol. 49, No. 3, 2007) Weiß, Daniel; Kaack, Jörn; Kirn, Stefan; Gilliot, Maike; Lowis, Lutz; Müller, Günter; Herrmann, Andrea; Binnig, Carsten; Illes, Timea; Paech, Barbara; Kossmann, Donald
    KernpunkteDie SIKOSA-Methodik beschreibt einen durchgängigen Lösungsansatz zur Softwareentwicklung.Die Methodik überführt funktionale und nicht funktionale Prozessanforderungen in entsprechende testbare Unternehmenssoftware-Anforderungen und erhöht die Validität.Die Methodik wird vor dem Hintergrund eines industriellen Beschaffungsprozesses veranschaulicht.AbstractThe SIKOSA method addresses the consistency of quality assuring methods in software engineering processes. To support an industrial business software production a new consistent and quality-oriented method was developed. Regarding business processes, which have to be supported, functional and non-functional requirements of business software are specified and transferred into automated test cases and test data.
  • Zeitschriftenartikel
    Entwicklung eines Konzepts zur Managementbewertung nach DIN EN ISO 9001
    (HMD Praxis der Wirtschaftsinformatik: Vol. 59, No. 4, 2022) Liedtke, Patrick; Feuersenger, Hannes; Arndt, Hans-Knud
    Um wettbewerbsfähig zu bleiben, streben viele Organisationen eine kontinuierliche Verbesserung mithilfe eines Qualitätsmanagementsystems an. Die Zertifizierung spielt dabei zunehmend eine größere Rolle. Für den Bereich der Qualitätsmanagementsysteme besteht die Möglichkeit, sich nach der DIN EN ISO 9001 zertifizieren zu lassen. Um die Zertifizierung zu erreichen, muss eine sogenannte Managementbewertung durch die oberste Leitung vorgenommen werden, in der die relevanten Bereiche der Organisation evaluiert werden. Ziel ist es, Verbesserungspotenziale rechtzeitig zu erkennen und Korrekturmaßnahmen einzuleiten. Das Vorhaben birgt Schwierigkeiten, da es verschiedene Vorlagen und Definitionen gibt, welche unterschiedliche Inhalte und Ziele aufweisen. Dadurch ist oftmals unklar, welche Aspekte innerhalb der Managementbewertung beziehungsweise zu welchen Detaillierungsgrad diese abgebildet werden sollen. Aus diesem Grund stellt dieser Beitrag ein Konzept vor, um die Managementbewertung einheitlich und normgerecht abzubilden. Das Konzept soll Organisationen eine Hilfestellung für die Erstellung der Managementbewertung bieten. Dabei wurde für die Evaluation eine Befragung in einem mittelständischen Unternehmen durchgeführt. To stay competitive, many organizations strive for continuous improvement with the help of a quality management system. Certification is playing an increasingly important role in this process. In the area of quality management systems, it is possible to be certified in accordance with DIN EN ISO 9001. To achieve certification, a so-called management assessment must be carried out by the top management, in which the relevant areas of the organization are evaluated. The aim is to identify potential for improvement in good time and to initiate corrective measures. Such an endeavor is difficult because there are various templates and definitions, which have different contents and objectives. Thus, it is often unclear which aspects should be mapped within the management review or to which level of detail. For this reason, this paper presents a concept to map the management evaluation in a uniform and standard-compliant way. The concept is intended to provide organizations with assistance in the preparation of management reviews. For the evaluation, interviews were conducted in a medium-sized company.
  • Textdokument
    Fingerprint Template Ageing vs. Template Changes Revisited
    (BIOSIG 2017, 2017) Kirchgasser,Simon; Uhl,Andreas
    This study investigates the impact of “ghost” fingerprint and minutiae information in 4 year time-span separated fingerprint datasets. A high amount of ghost fingerprints within the data, eventually a source for differences in acquisition conditions, might be responsible for recently reported template ageing effects. According to that, various experiments have been performed to get rid of this problematic image content and to compare the corresponding matching results to the performance figures using the non altered imprints. The analysis with respect to detected increased error rates exhibits very similar effects for all considered methods no matter if ghost fingerprint information is removed or not. Thus, ghost fingerprints are not responsible for the observed effects.
  • Konferenzbeitrag
    Notes on the Code Quality Culture on Jupyter (Notebooks)
    (Softwaretechnik-Trends Band 39, Heft 2, 2019) Speicher, Daniel; Dong, Tiansi; Cremers, Olaf; Bauckhage, Christian; Cremers, Armin B.
    While we argued in that code quality needs to take context into account, there is now software that demands a really different quality culture like we would be entering another planet. Jupyter, to be precise: A “Jupyter Notebook is [a] web application that allows you to create and share documents that contain live code, equations, visualizations and narrative text.” It consists of text and code cells. The content of code cells is sent on demand to a Python session, executed and the output inserted below the cell. We will approach the quality of notebooks from the perspective of communicative code and design patterns.
  • Textdokument
    Produktionsnahe Anwendungen und hedonische Qualitäten-(K)ein Widerspruch?!
    (Tagungsband UP09, 2009) Wack, Karl-Josef
    Produktionsnahe Anwendungen der Old Economy haben nicht zu Unrecht den Ruf, ausschließlich kalte Effizienz zu berücksichtigen. Die hedonischen Qualitäten der User Experience werden weitgehend unberücksichtigt gelassen. Auch der Umschwung zu webbasierten Thin Clients für Kooperations- und Informationssysteme in der industriellen Anwendung hat daran nicht viel ändern können. Im heutigen Zeitalter von Web 2.0 wird bei der Entwicklung von WebApplikationen zunehmend auf die durch asynchrone Datenübertragung ermöglichten Interaktionskonzepte, wie beispielsweise Drag & Drop, Paging, Edit in Place oder Livesearch zurückgegriffen. Oftmals werden mit Hilfe dieser Interaktionskonzepte desktopähnliche Anwendungen im Browser realisiert. Solche Anwendungen bezeichnet man üblicherweise als Rich Internet Applications (RIA). Die Verwendung dieser neuartigen Interaktionskonzepte bietet viele Chancen zur Verstärkung der hedonischen Qualitäten sowie der User Experience. Der Beitrag fokussiert die User Experience mit neuen Interaktionskonzepten beispielhaft anhand einer entwickelten RIA aus der Automobilindustrie. Hierbei werden neben der Konzeption und der techni- schen Umsetzung gezielt die Auswirkungen auf die hedonische Qualität unter Verwendung von Web 2.0 Technologien betrachtet. Es werden das System selbst sowie die Ergebnisse einer mittels AttrakDiffTM durchgeführten Evaluation der pragmatischen und hedonischen Qualitäten vorgestellt.