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Auflistung nach Schlagwort "User-Centered Design"

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  • Konferenzbeitrag
    Age- and Gender-Related Studies on Senses of Perception for Human-Vehicle-Interaction
    (Workshop Proceedings der Tagungen Mensch & Computer 2008, DeLFI 2008 und Cognitive Design 2008, 2008) Riener, Andreas
    Excess workload in vehicle control and inappropriateness of the common two interaction modalities vision (due to dazzling sunlight or chang- ing lighting conditions) and sound (affected by background noise or superpo- sition of voice from cell phone calls or conversations with passengers) requires to consider ways and means for new interaction capabilities in vehicles. We have investigated haptic force displays for transmitting feedback from vehic- ular services to the driving person with vibro-tactile elements, integrated into the car seat and backrest. A haptic display would be implicit perceivable, is passive in its attentiveness, and displays private messages (this means, that it is impossible for other persons to receive these informations). Empirical studies regarding reaction times for the different modalities vi- sion, sound, and touch, as well as age- and gender-dependent evaluations have been conducted, with the aim to identify general conditions for a all-purpose vehicle interaction system and to justify the usage of haptic feedback. Exper- imental data have been acquired in a simulated driving environment in order to guarantee safety for test persons, repeatability of the experiment itself, and similar conditions for each test run.
  • Textdokument
    Agile UX. Wege zur agilen nutzerzentrierten Entwicklung – eine Einführung
    (Tagungsband UP10, 2010) Obendorf, Hartmut; Petersen, Inken; Gibbert, Rainer; Memmel, Thomas
    Methoden und Techniken der agilen Softwareentwicklung sind inzwischen so stark verbreitet, dass sie aus der Praxis nicht mehr wegzudenken sind. Obwohl es bereits erste Erfahrungen und Vorgehensmodelle gibt, haben Usability Engineering und User Experience (UX) Design in agilen Projekten aber weiterhin einen schweren Stand. Obwohl sie selbst oft iterativ angewendet werden, werden sie vielfach als zu schwergewichtig empfunden. Der Anspruch von Usability Experten, möglichst früh im Prozess ein stimmiges und vollständiges Bild des User Interface zu erarbeiten, passt auf den ersten Blick nicht zum Charakter agiler Softwareentwicklungsprojekte. Die Autoren stellen in diesem Artikel und in ihrem Tutorial diese Schwierigkeiten vor, zeigen Ansätze zu ihrer Lösung auf und skizzieren die zu bearbeitende Themenfelder.
  • Konferenzbeitrag
    Annotator-Centered Design: Towards a Tool for Sentiment and Emotion Annotation
    (INFORMATIK 2019: 50 Jahre Gesellschaft für Informatik – Informatik für Gesellschaft (Workshop-Beiträge), 2019) Schmidt, Thomas; Jakob, Marco; Wolff, Christian
    We present a first prototype of the tool SentiAnno, which is an annotation tool specifically designed for sentiment and emotion annotation in structured written texts. To design this tool, we employ the user-centered design (UCD) framework and adapt it by focusing on the annotator, thus phrasing our development approach annotator-centered design. In iterative steps, we gather requirements and feedback from annotators as soon as possible in the development process via various usability engineering methods. We propose that this design process is especially beneficial for challenging and subjective annotation tasks like sentiment and emotion annotation of literary texts. We describe our first iterations and present results of the current prototype. We show how we were able to create functionalities facilitating the annotation process by applying this annotator-centered design approach.
  • Konferenzbeitrag
    Applying the User-Centered Design Process to External Car Displays
    (Mensch und Computer 2018 - Workshopband, 2018) Holländer, Kai
    Semi-automated and autonomous cars create new use cases for external displays. Such displays have the potential to provide information about the intentions of an autonomously moving vehicle or indicate the car’s status (manual vs. automated driving). A major challenge is that in-situ studies for evaluating external car displays are not possible yet, since as of now, cars featuring complex external displays are not established on public roads. Autonomous driving prototypes are costly and could provoke risky situations in the wild. Hence, a well thought out design is important. The user-centered design process seems to be a suitable methodology to achieve high usability. This HCI-tool proofed effectiveness in other research areas and could provide valuable contributions towards the development of external car displays. However, in order to use the process it needs to be applied to the context specific challenges. Open research questions are (1) identifying users’ needs and goals regarding external car displays and developing an user-centered, design based toolkit to satisfy those. This paper aims at indicating open hallenges as well as possible solutions. Presented research opportunities and suggestions are meant to be discussed within a workshop. The long-term goal is to acquire best practices for researchers and practitioners in order to develop safe and usable applications for external car displays.
  • Konferenzbeitrag
    Augmented Reality- und KI-Assistenzsysteme in der Kampfmittelräumung
    (Mensch und Computer 2024 - Usability Professionals, 2024) Packmohr, Pia Maria; Trukenbrod, Anna Katharina; Chojecki, Paul
    Das Arbeitsfeld der Kampfmittelräumung (KMR) umfasst das Aufspüren und Bergen von Kriegsaltlasten. Erschwert wird der Arbeitsprozess durch widrige Bedingungen bei der Arbeit im Gelände und Medienbrüche zwischen verschiedenen Akteuren. Die Branche zeigt Interesse an technischen Innovationen, deren Praxistauglichkeit jedoch vor dem Hintergrund der hohen Sicherheitsanforderungen sehr kritisch beurteilt wird. Das Forschungsprojekt ARES untersucht Bedarfe, Akzeptanz und Interaktionskonzepte für Augmented Reality-Assistenzsysteme sowie KI-gestützte Methoden zur Datenauswertung in der KMR. Die nutzerzentrierte Gestaltung, Entwicklung und Evaluation erfolgt iterativ. Die erhobenen Bedarfe wurden in AR-Konzepte überführt und mit Anwender:innen getestet. Ein Demonstrator aus AR- und KMR- Hard- und Software sowie Ansätze zur KI-basierten Optimierung der Messqualität werden stetig weiterentwickelt. Der Vortrag gibt einen Einblick in das Vorgehen im Projekt und die bisherigen Ergebnisse.
  • Zeitschriftenartikel
    Ethical, Legal & Participatory Concerns in the Development of Human-Robot Interaction - Lessons from Eight Research Projects with Social Robots in Real-World Scenarios
    (i-com: Vol. 21, No. 2, 2022) Carros, Felix; Störzinger, Tobias; Wierling, Anne; Preussner, Adrian; Tolmie, Peter
    Research on Human-Robot Interaction is increasing as system become widely available and reached a level that enables smooth interactions. Yet, many research projects act in a silo mentality, in regard of participatory, ethical, or legal matters of social robotics. Knowledge about specific challenges is not universal and has often to be transferred from non-robotic contexts. We present findings in the three dimensions: participatory design, ethics for social robots and legal aspects. We accompanied eight research projects on social robots in real-world scenarios for three years. During that time, we spoke, observed, and helped (where possible) the research projects. This gave us specific insights into their work. Our findings work in three dimensions. In participatory design we observed that the trust relationship to users is essential to gain truthful insights and that a mixed method approach is promising. Regarding ethical aspects, we could see that ethical matters should be answered early on. And in the legal dimensions we noticed that the GDPR regulations are a challenge that often requires the help of experts. This work is reflecting on the observation of eight projects and is collecting lessons learned to help future projects and to learn from previous work.
  • Workshopbeitrag
    Ethik in Technikforschung und Technikentwicklung: Erfahrungen
    (Mensch und Computer 2015 – Proceedings, 2015) Brandenburg, Stefan
    Die Berücksichtigung ethischer Aspekte in der Mensch-Technik Interaktion (MTI) spielt eine immer größere Rolle in Forschung und Entwicklung. Es gibt zahlreiche Ethikkodizes für Ingenieure und Anforderungen von Mittelgebern, aber keine empirischen Daten zu der Häufigkeit und Art von ethisch relevanten Problemen bei Forschungs- und Entwicklungsprojekten. Wie schwierig es für Forscher und Entwickler sein kann, sich um die Einhaltung ethischer Grundsätze zu kümmern, zeigt der vorliegende Beitrag punktuell auf. Er gibt einen beispielhaften Überblick über die ethischen Aspekte bei MTI-bezogenen Forschungs- und Entwicklungsvorhaben, mit denen Forscher und Entwickler an der TU Berlin konfrontiert wurden. Die Ergebnisse zeigen auf, dass es wiederkehrende Probleme, wie die Weitergabe/Darstellung von Informationen gibt, denen möglicherweise mit dem Ansatz einer Gebrauchsethik begegnet werden kann. Weitere Erkenntnisse für die Praxis werden diskutiert.
  • Konferenzbeitrag
    inDAgo-Helfer-App
    (i-com: Vol. 13, No. 3, 2014) Frank, Daniel; Langer, Constanze; Hußlein, Steffi; Klein, Peter; Rieß, Henrik
    Im Projekt inDAgo entwickeln Forschungspartner eine Lösung, die Senioren in Darmstadt bei ihrer täglichen Mobilität unterstützt. Dabei soll ein Netzwerk von freiwilligen Helfern bereit stehen, um den Senioren bei Problemen auf ihren täglichen Wegen zur Hand zu gehen. Koordiniert werden sollen die Helfer über eine Smartphone- Applikation. Der folgende Artikel beschreibt die Entwicklung von Konzept und Prototyp für diese Applikation im Rahmen einer Masterarbeit. Einen Schwerpunkt bildete hierbei die Frage, wie man Helfer motivieren kann. Dafür kam der benutzerzentrierte Gestaltungsprozess zum Einsatz. Der Artikel skizziert den Projektverlauf und gibt einen Einblick in den Szenario- und Prototypen-basierten Arbeitsprozess.
  • Konferenzbeitrag
    IT-Supported Request Management for Clinical Radiology: Analyzing the Radiological Order Workflow through Contextual Interviews
    (Mensch und Computer 2021 - Tagungsband, 2021) Krop, Philipp; Straka, Samantha; Ullrich, Melanie; Ertl, Maximilian; Latoschik, Marc Erich
    Requests for radiological examinations in large medical facilities are a distributed and complex process with potential health-related risks for patients. A user-centered qualitative analysis with contextual interviews uncovered nine core problems, which hinder work efficiency and patient care: (1) Difficulties to access patient data & requests, (2) the large number of phone calls, (3) restricted & abused access rights, (4) request status difficult to track, (5) paper notes used for patient data, (6) lack of assistance for data entry, (7) frustration through documentation, (8) IT-systems not self-explanatory, and (9) conflict between physicians and radiologists. Contextual interviews were found to be a well fitting method to analyze and understand this complex process with multiple user roles. This analysis showed that there is room for improvement in the underlying IT systems, workflows and infrastructure. Our data gave useful insight into solutions to these problems and how we can use technology to improve all aspects of the request management. We are currently addressing those issues with a user-centered design process to design and implement a mobile application, which we will present in future work.
  • Textdokument
    Methodenvermittlung des Software Engineerings als Hebel für die Digitale Transformation der Öffentlichen Verwaltung
    (Software Engineering im Unterricht der Hochschulen (SEUH 2022), 2022) Zellhöfer, David
    Die Öffentliche Verwaltung erfährt aktuell einen hohen Digitalisierungsdruck. Hierbei ist abzusehen, dass es nicht reicht, ein agiles Mindset zu entwickeln. Vielmehr müssen technologische Kompetenzen in der Breite aufgebaut werden, um an der Schnittstelle Fachlichkeit/Software-Entwicklung bestehen zu können, damit nutzerorientierte, digitale Dienste entwickelt werden können. Der vorliegende Artikel benennt Kernherausforderungen der Digitalen Transformation für die Öffentliche Verwaltung und präsentiert einen auf die grundständige Lehre bezogenen Lösungsansatz am Beispiel der Verwaltungsausbildung an der Hochschule für Wirtschaft und Recht Berlin, um diesen Anforderungen langfristig gerecht zu werden. Hierbei werden Teilbereiche des Software und Usability Engineerings vermittelt, um die Kommunikation im Software-Entwicklungsprozess zu vereinfachen, damit zukünftige in der Verwaltung tätige Personen erfolgreich an deren Digitalen Transformation mitwirken können.