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Auflistung nach Schlagwort "contextual design"

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  • Zeitschriftenartikel
    Citizen Needs – To Be Considered
    (i-com: Vol. 20, No. 2, 2021) Maas, Franzisca; Wolf, Sara; Hohm, Anna; Hurtienne, Jörn
    In this paper, we argue for and present an empirical study of putting citizens into focus during the early stages of designing tools for civic participation in a mid-sized German town. Drawing on Contextual and Participatory Design, we involved 105 participants by conducting interviews, using Photovoice and participating in a local neighbourhood meeting. Together with citizens, we built an Affinity Diagram, consolidated the data and identified key insights. As a result, we present and discuss different participation identities such as Motivated Activists, Convenience Participants or Companions and a collection of citizen needs for local civic participation, e. g., personal contact is irreplaceable for motivation, trust and mutual understanding, and some citizens preferred to “stumble across” information rather than actively searching for it. We use existing participation tools to demonstrate how individual needs could be addressed. Finally, we apply our insights to an example in our local context. We conclude that if we want to build digital tools that go beyond tokenistic, top-down ways of civic participation and that treat citizens as one homogeneous group, citizens need to be part of the design process right from the start. Supplemental material can be retrieved from https://osf.io/rxd7h/.
  • Textdokument
    Customer-centered "New Application" Design
    (Tagungsband UP03, 2003) Hatscher, Michael; Beringer, Jörg
    Der folgende Bericht beschreibt die Erfahrungen der SAP XDG (xApps Design Group) mit einem DesignProzess, der frühe Prototypen, massive Einbindung von (Pilot-)Kunden und enge Zusammenarbeit mit dem Produkt-Management als Kernelemente für ein erfolgreiches Design einsetzt. Es wird dargestellt, welche Elemente verschiedener Design-Methoden sich gut kombinieren lassen, und zwei Praxisprojekte werden skizziert.
  • Workshopbeitrag
    Und dann kam Corona: Ein Technikentwicklungsprojekt zwischen Partizipation und Wirklichkeit
    (Mensch und Computer 2021 - Workshopband, 2021) Maas, Franzisca; Wolf, Sara
    Kontakt zu anderen Menschen wurde durch die Coronapandemie massiv eingeschränkt bis unmöglich. In unserem Projekt gestalten wir gemeinsam mit Bürger:innen Tools zur Bürgerbeteiligung und standen nun vor der Frage wie wir unsere Arbeit dennoch fortsetzen konnten. In diesem Beitrag beschreiben wir anhand eines Fallbeispiels wie wir unser Projekt angepasst haben, um weiterhin partizipativ mit Bürger:innen designen zu können und auf welche Herausforderungen wir dabei gestoßen sind.