Zeitschriftenartikel
Web 2.0 viel mehr als ein Hype
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Volltext URI
Dokumententyp
Text/Journal Article
Zusatzinformation
Datum
2009
Autor:innen
Zeitschriftentitel
ISSN der Zeitschrift
Bandtitel
Verlag
Springer
Zusammenfassung
Richtig genutzt können mit diesen Technologien in mindestens drei Bereichen signifikante Wertschöpfungspotenziale erschlossen werden. So bietet Web 2.0 beispielsweise neue Möglichkeiten für das Innovationsmanagement. Im elektronischen Handel können mittels Web 2.0 höhere Wertschöpfungspotenziale im Bereich des Kundenbeziehungsmanagements erzielt werden. Auch für die unternehmensinterne Kommunikation und Zusammenarbeit lassen sich die neuen Möglichkeiten im Rahmen des Enterprise 2.0 sinnvoll nutzen.