Zeitschriftenartikel
Rechnet sich Enterprise Content Management?
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Dokumententyp
Text/Journal Article
Zusatzinformation
Datum
2009
Autor:innen
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Bandtitel
Verlag
Springer
Zusammenfassung
Zur Rechtfertigung von Maßnahmen für das Enterprise Content Management (ECM) ist die Darstellung des Nutzens und der Kosten von ECM und ECM-Systemen notwendig. Nutzenpotenziale für ECM werden in diesem Artikel auf den Ebenen System, Prozess und Strategie identifiziert. Unterstützt wird die Argumentation durch die Darstellung eines einfachen Business Case sowie durch das anhand eines Praxisfalls entwickelte Nutzerakzeptanz-Modell.