In this article, a mobile, internet-based service tool for the support of technical customer service processes is described. The tool uses a fuzzy component structuring repair information formatted for multimedia use and makes this information available to customer service technicians through the process-oriented use of ...

Although IPv6 protocol has considered and implemented more security mechanisms compared with IPv4, there are still many security threatens in Ipv6 Networks. Being one of the key protocols in IPv6, the Internet Control Message Protocol (ICMPv6) suffers from severe security risks. In this paper we construct an IPv6 attacking ...

Wer heute Software-Qualitätssicherung verantwortet, diese konzipieren und steuern muss, ist „eingeklemmt“ zwischen einem Mangel an Theorie, der hohen Bedeutung der Prüfung und der unvermeidlichen Ressourcenknappheit der Praxis. Standards und empirisch abgesicherte Erkenntnisse zu Themen, die sich rein theoretisch nur ...

OWL DL puts several constraints on the possibilities to talk about the el- ements of an ontology. In particular, it is not possible to make statements about the axioms of an ontology or to make higher-order statements about the classes and prop- erties of an ontology. This lack of expressiveness may cause problems ...

Für offene Systeme im Internet wie Web Services ist die Sicherheit der angebotenen Dienste von entscheidender Bedeutung. Ein wichtiger Baustein dabei ist die Umsetzung der Zugriffskontrolle. Dazu sind besondere Zugriffskontrollmodelle nötig, die über traditionelle Ansätze hinausgehen. Bisher fehlte es jedoch an einer ...

The paper describes a full procedure of executable test code generation from specification models using the Uppaal model checker. Test cases are generated for black-box testing of reactive software that is connected to the tester via an asynchronous message-based interface. For specifying the observable behaviour of the ...

Obwohl der entscheidende Einfluss der Software-Qualität auf die Produktivität der Wartung und Weiterentwicklung von Software-Systemen allgemein akzeptiert ist, werden Qualitätsaspekte, speziell bei der Entwicklung unter hohem Zeitund Kostendruck, oft vernachlässigt. Zur Durchführung kosteneffizienter, kontinuierlicher ...

Die kommende Generation von eLearning-Systemen wird entscheidend geprägt sein durch die Integration von Zusammenarbeit und Lernen. In diesem Beitrag wird mit Sakai eine Open Source-Plattform für das „collaborative eLearning“ vorgestellt. Ursprünglich initiiert durch die Universitäten von Michigan, Indiana und Stanford ...

Der Beitrag befasst sich mit der Umsetzung des aus dem industriellen Kontext stammenden Prozessverbesserungsansatzes Six Sigma in der Softwareentwicklung. Um den Rahmenbedingungen der Softwareentwicklung gerecht zu werden, muss Six Sigma größtenteils durch Analogien und bereits vorhandene An- sätze in der Softwareentwicklung ...