Bewertung von Wissensmanagementprojekten nach dem Vorbild der Bewertung von EDV, Marketing und Personalwesen

Nach der Diskussion von Ansätzen zur Bewertung von Wissensmanagement werden geschäftliche Aktivitäten betrachtet, die wie das Wissensmanagement nur indirekt zu den Unternehmensergebnisse beitragen. Das beim Personalwesen entdeckte EFQM-Modell wird als für das Wissensmanagement geeignetes Bewertungsmodell untersucht und angepasst.

Farnschläder, Frank; Bimazubute, Raymond; Pfeiffer, Ulrich; Stoyan, Herbert (2003): Bewertung von Wissensmanagementprojekten nach dem Vorbild der Bewertung von EDV, Marketing und Personalwesen. WM 2003: Professionelles Wissesmanagement – Erfahrungen und Visionen, Beiträge der 2. Konferenz Professionelles Wissensmanagement. Bonn: Gesellschaft für Informatik e.V.. PISSN: 1617-5468. ISBN: 3-88579-357-1. pp. 443-452. Regular Research Papers. Luzern, Schweiz. 2.-4. April 2003

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P028 - WM 2003: Professionelles Wissensmanagement – Erfahrungen und Visionen, Beiträge der 2. Konferenz Professionelles Wissensmanagement

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