Konferenzbeitrag
Die Gefahr kognitiver Dissonanzen bei der Einführung von Wissensmanagement-Lösungen
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Dokumententyp
Text/Conference Paper
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Datum
2002
Autor:innen
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Verlag
Gesellschaft für Informatik e.V.
Zusammenfassung
Kognitive Dissonanzen sind eine der Barrieren für eine erfolgreiche Einführung von Wissensmanagement-Lösungen. Diese führen zu einer suboptimalen Zufriedenheit mit der Lösung und beeinflussen somit die Identifikation mit den Zielen des Wissensmanagements im Unternehmen negativ. Anhand eines Fallbeispiels der Fa. avanturo wird dies beschrieben und mögliche Gegenmaßnahmen aufgezeigt.