Konferenzbeitrag
Sociotechnical Walkthrough ein methodischer Beitrag zur Gestaltung soziotechnischer Systeme
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Volltext URI
Dokumententyp
Text/Conference Paper
Zusatzinformation
Datum
2002
Autor:innen
Zeitschriftentitel
ISSN der Zeitschrift
Bandtitel
Verlag
B. G. Teubner
Zusammenfassung
Es wird die Methode „Sociotechnical Walkthrough“ als Ergebnis einer methodischen Reflexion verschiedener
Projekte beschrieben, die sich mit der Einführung und Verbesserung von Systemen zur Kooperations und
Kommunikationsunterstützung befassten. Die Methode nutzt Modelle soziotechnischer Systeme zur
Unterstützung partizipativer Diskurse und eignet sich für den Einsatz in verschiedenen Konstellationen.
Dazu müssen die verwendeten Artefakte mit Hinblick auf die involvierten organisatorischen, sozialen und
technischen Strukturen besonderen Anforderungen hinsichtlich einer Kombination von Flexibilität und
Verbindlichkeit genügen. Anhand von zwei Fallstudien werden die Vorgehensweise und die damit verbundenen
Effekte diskutiert.