Konferenzbeitrag
Ein integrierter Ansatz zur wissensbasierten Informationsrecherche
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Text/Conference Paper
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Zusatzinformation
Datum
2005
Autor:innen
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Bandtitel
Verlag
Oldenbourg Verlag
Zusammenfassung
In diesem Beitrag wird ein nutzerzentrierter und ganzheitlicher Ansatz beschrieben, um große und
vernetzte Informationsräume unter Einbeziehung der menschlichen Nutzung und Interpretation semantisch
erschließ- und recherchierbar zu machen. Den Anwendungskontext stellen spezialisierte Dokumentkollektionen wie Intranets, komplexe Portalseiten sowie Wissensdatenbanken dar. Der Ansatz
verbindet eine herkömmliche Volltextsuche mit einer semantischen Suche auf Grundlage einer lernenden
Themenontologie, welche einen Informationsraum abstrahiert und verdichtet. Neue ontologische
Begriffe werden dabei durch Beobachtung des Informationsablageverhaltens der Nutzer bei der Erstellung
von Lesezeichen erzeugt. Die verschiedenen damit geschaffenen Arten des Informationszugriffs
erfolgen über eine einheitliche Nutzerschnittstelle. Deren Hauptmerkmal ist die Visualisierung der
Ontologie. Dies erlaubt die Bereitstellung von Stöbermechanismen auf Strukturebene, die Kontextualisierung
von Volltextsuchergebnissen durch Begriffe der Ontologie sowie die visuelle Konstruktion
semantischer Abfragen zur präzisen Suche. Mit Hilfe dieser Mechanismen lässt sich ein Informationsbedarf
iterativ präzisieren. Eine umfangreiche Benutzbarkeitsanalyse zeigt Leistungsvorteile der Nutzerschnittstelle
und belegt deren Nützlichkeit in dem Anwendungsbereich. Innerhalb einer weiteren Studie konnte die Machbarkeit und hohe Qualität der kollaborativen Wissensakquise durch Beobachtung des Ablageverhaltens nachgewiesen werden.