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Design eines Virtuellen Supportteams.

dc.contributor.authorKöhler, Thomas
dc.contributor.authorSchoop, Eric
dc.contributor.authorHartmann, Jana
dc.date.accessioned2024-02-26T06:55:02Z
dc.date.available2024-02-26T06:55:02Z
dc.date.issued2022
dc.description.abstractKörperschaften öffentlichen Rechts im Bildungsbereich zeichnen sich durch eine zunehmende Digitalisierung der Geschäftsprozesse aus. Dies trifft auch für Hochschulen zu, wobei die Produktion der Bildung (hier unter dem Begriff eLearning) ein intensiv untersuchtes Themenfeld ist, sowohl betreffen die Lehre selbst (Fischer et al., 2006)) als auch die dafür erforderlichen Services (Neumann, 2006). Weniger intensiv debattiert wird die Betreuung der IT-Administration als Thema der Organisationsentwicklung. ... Beispielhaft anhand des Bereiches Geistes- und Sozialwissenschaften der Technischen Universität Dresden thematisiert der Beitrag die aktuell anstehenden Gestaltungserfordernisse vor dem Hintergrund der Zielestellung, ein virtuelles Serviceteam für die Aufgaben der IT-Administration in Lehre, Forschung und Verwaltung über mehrere Fakultäten hinweg zu konzipieren. ... [Aus: Einleitung]de
dc.identifier.urihttps://dl.gi.de/handle/20.500.12116/43697
dc.language.isode
dc.pubPlaceDresden
dc.publisherTUDpress - Verlag der Wissenschaften
dc.relation.ispartofWorkshop Gemeinschaften in Neuen Medien (GeNeMe) 2022
dc.subjectSupport
dc.subjectGeschäftsprozesse
dc.subjectOrganisationsentwicklung
dc.titleDesign eines Virtuellen Supportteams.de
dc.typeText/Conference Paper

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geneme2022-36.pdf
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