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Blended Shopping

dc.contributor.authorFuchs, Britta
dc.contributor.authorRitz, Thomas
dc.contributor.editorBick, Markus
dc.contributor.editorBreunig, Martin
dc.contributor.editorHöpfner, Hagen
dc.date.accessioned2019-06-03T12:29:04Z
dc.date.available2019-06-03T12:29:04Z
dc.date.issued2009
dc.description.abstractNeben dem klassischen Ladenverkauf hat sich insbesondere für Konsumgüter der Verkauf von Waren über das Internet (eCommerce) als Verkaufsweg etabliert. Der Artikel startet mit der These, dass diese Vertriebswege, insbesondere in den kundennahen Prozessen, völlig getrennt voneinander ablaufen. Diese These wird durch eine Feldstudie belegt. Die Anreicherung des Ladenverkaufs durch eCommerce-Ansätze, also die bisher fehlende Integration von traditionellem Ladenverkauf und eCommerce, wird als Blended Shopping eingeführt, die Potenziale erarbeitet und schließlich anhand von zwei prototypischen Implementierungen visualisiert und belegt. Der Artikel schließt mit einem Ausblick, welche technischen wie betriebswirtschaftlichen Vorarbeiten notwendig sind, um Blended Shopping effektiv und effizient in die Praxis bringen zu können.de
dc.identifier.isbn978-3-88579-240-6
dc.identifier.pissn1617-5468
dc.identifier.urihttps://dl.gi.de/handle/20.500.12116/23261
dc.language.isode
dc.publisherGesellschaft für Informatik e.V.
dc.relation.ispartofMobile und Ubiquitäre Informationssysteme – Entwicklung, Implementierung und Anwendung
dc.relation.ispartofseriesLecture Notes in Informatics (LNI) - Proceedings, Volume P-146
dc.titleBlended Shoppingde
dc.typeText/Conference Paper
gi.citation.endPage122
gi.citation.publisherPlaceBonn
gi.citation.startPage109
gi.conference.date3. März 2009
gi.conference.locationMünster
gi.conference.sessiontitleRegular Research Papers

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