Konferenzbeitrag
Methodengesicherte Validierung von EU-CON II
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Volltext URI
Dokumententyp
Text/Conference Paper
Datum
1999
Autor:innen
Zeitschriftentitel
ISSN der Zeitschrift
Bandtitel
Quelle
Software-Ergonomie '99: Design von Informationswelten
Verlag
B.G.Teubner
Zusammenfassung
Im Rahmen dieser empirischen Studie wurde das prozeßgeleitete, Software-ergonomische Instrument EU-CON II
validiert. EU-CON II unterstützt die Integration der Bewertung und Gestaltung von Benutzungsschnittstellen. Das
Instrument ist, dementsprechend, mehrstufig und -teilig aufgebaut. Es besteht aus einem Leitfaden zur Bewertung
und einem Handbuch zur Evaluierung und Gestaltung. Bei der Validierung der Güte wurde abgestuft
vorgegangen: Im ersten Schritt wurde die Verständlichkeit des Leitfadens, welcher die schriftliche Befragung von
Benutzern vorsieht und sich aus einem Merkblatt, Fragebogen und Informationspaket zusammensetzt, überprüft.
Durch eine teilnehmende Beobachtung der Benutzer beim Ausfüllen der Fragebögen wurden zunächst
Verständnisprobleme und Unsicherheiten protokolliert und systematisch ausgewertet. In einem zweiten Schritt
wurde untersucht, in welchem Ausmaß das Informationspaket Benutzer unterstützt, auftretende Unsicherheiten
beim selbst ständigen Ausfüllen des Fragebogens zu klären. Aufbauend auf den Ergebnissen dieser empirischen
Validierungsstudie erfolgen nun methodische Verbesserungen des Leitfadens. In einer weiterführenden
Untersuchung erfolgt die Validierung des Handbuch für Evaluateure und Designer (ebenfalls mehrstufig).