Gestaltungsunterstützende Methoden für die benutzer-zentrierte Softwareentwicklung

Hamborg, Kai-Christoph; Hassenzahl, Marc; Wessler, Rainer (2001): Gestaltungsunterstützende Methoden für die benutzer-zentrierte Softwareentwicklung. Mensch & Computer 2001: 1. Fachübergreifende Konferenz. Stuttgart: B. G. Teubner. ISBN: 3-519-02748-8. pp. 407-408