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Förderung der Digitalisierung von Hochschulen durch die Integration von IT-Service Management und Enterprise Architecture Management: Integration von TOGAF® in die CMDB einer IT-Service Management Plattform

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dc.contributor.authorKraus, Dennis
dc.contributor.authorMartin, Michael
dc.contributor.authorHartmann, Andreas
dc.contributor.editorKlein, Maike
dc.contributor.editorKrupka, Daniel
dc.contributor.editorWinter, Cornelia
dc.contributor.editorGergeleit, Martin
dc.contributor.editorMartin, Ludger
dc.date.accessioned2024-10-21T18:24:19Z
dc.date.available2024-10-21T18:24:19Z
dc.date.issued2024
dc.description.abstractInwiefern die Integration von Enterprise Architecture Management (EAM) und IT-Service Management (ITSM) die Digitalisierung von Hochschulen fördert, wird in dieser Arbeit initial untersucht. Der Untersuchungsschwerpunkt fokussiert sich dabei auf einen Ansatz zur Einführung von EAM durch ITSM-Werkzeuge an Hochschulen, die bereits ein ITSM besitzen, ein EAM allerdings nicht. Dabei werden Synergieeffekte zwischen beiden Technologiebereichen auf der Konzeptebene erläutert und resultierende Mappings vorgestellt. Zur Validierung der Mappings werden dedizierte reale Anwendungsfälle herangezogen und das Zusammenwirken aus Perspektiven beider Technologiebereiche beschrieben. Hierbei werden Vorteile und Limitierungen ebenso dargestellt wie ein Lösungsvorschlag auf Basis des Higher Education Reference Model (HERM).de
dc.identifier.doi10.18420/inf2024_182
dc.identifier.isbn978-3-88579-746-3
dc.identifier.pissn1617-5468
dc.identifier.urihttps://dl.gi.de/handle/20.500.12116/45161
dc.language.isode
dc.publisherGesellschaft für Informatik e.V.
dc.relation.ispartofINFORMATIK 2024
dc.relation.ispartofseriesLecture Notes in Informatics (LNI) - Proceedings, Volume P-352
dc.subjectEnterprise Architektur Management
dc.subjectEAM
dc.subjectIT-Service Management
dc.subjectITSM
dc.subjectDigitalisierung
dc.subjectHochschulen
dc.subjectUniversitäten
dc.subjectBusiness IT-Alignment
dc.titleFörderung der Digitalisierung von Hochschulen durch die Integration von IT-Service Management und Enterprise Architecture Management: Integration von TOGAF® in die CMDB einer IT-Service Management Plattformde
dc.typeText/Conference Paper
gi.citation.endPage2094
gi.citation.publisherPlaceBonn
gi.citation.startPage2081
gi.conference.date24.-26. September 2024
gi.conference.locationWiesbaden
gi.conference.reviewKraus_et_al_Förderung_der_Digitalisierung_von_Hochschulen.pdf
gi.conference.sessiontitleHochschule 2034 / HS2034

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