Konferenzbeitrag
ZUR BENUTZERFREUNDLICHKEIT VON BILDSCHIRMSYSTEMEN
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Dokumententyp
Text/Conference Paper
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Zusatzinformation
Datum
1987
Autor:innen
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Bandtitel
Verlag
B.G.Teubner
Zusammenfassung
Zur inhaltlichen Präzisierung des Konzeptes der Benutzerfreundlichkeit wurde in vier Betrieben
mittels Einzelinterviews und schriftlicher Befragung die Beurteilung der Bildschirmarbeit und des Dialogsystems - hinsichtlich verschiedener allgemein- und arbeitspsychologischer Kriterien
- durch die Benutzer (N=88) erfasst. Die Ergebnisse der Untersuchung zeigen, dass die Möglichkeiten kognitiver Kontrolle des Benutzers im Dialog mit dem Computer sowie Umfang
und Inhalt der Computerunterstützung - und damit verbunden der Inhalt der Aufgaben am Bildschirm - wesentliche Einflussgrössen der Benutzerfreundlichkeit darstellen.