Wie man uneingeschränkte Kundenorientierung ohne Zielkonflikte zwischen Produktion und Marketing erreicht (oder wie die Produktion von morgen aussehen sollte)

Huchzermeier, Arnd; Bebersdorf, Peter (2021): Wie man uneingeschränkte Kundenorientierung ohne Zielkonflikte zwischen Produktion und Marketing erreicht (oder wie die Produktion von morgen aussehen sollte). Wirtschaftsinformatik & Management: Vol. 13, No. 5. DOI: 10.1365/s35764-021-00360-9. Springer. PISSN: 1867-5913. pp. 360-369