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Wie User Experience das Vertrauen in KI aufbaut

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dc.contributor.authorJendryschik, Michael
dc.contributor.authorPetrak, Niklas
dc.contributor.editorFischer, Holger
dc.contributor.editorHess, Steffen
dc.date.accessioned2019-08-17T20:35:24Z
dc.date.available2019-08-17T20:35:24Z
dc.date.issued2019
dc.description.abstractKünstliche Intelligenz ist die automatische Beförderung für jeden Mitarbeiter: Wer digitale Assistenten im Beruf nutzt, wird zum Vorgesetzten und muss Aufgaben zwischen sich und der Maschine delegieren. Deshalb müssen Nutzer ein stärkeres Vertrauen zu einer Software aufbauen. Für eine vertrauensvolle Nutzung und einen echten Mehrwert sind aber klare Leitlinien zur KI-Nutzung nötig. Global Player wie SAP, Google und Microsoft haben diese bereits für sich aufgestellt und dienen als Rahmen unseres Vortrages. UX Engineers sind für die Entwicklung KI-basierter Software in einer verantwortungsvollen Position: Wie kann das User Interface als einzige Schnittstelle zwischen Nutzer und KI das Vertrauen vermitteln, das für eine erfolgreiche Zusammenarbeit notwendig ist? Wir stellen anhand von Beispielen einige praktische Designtipps und Richtlinien vor, wie verständliche UIs für KI-basierte Software gestaltet werden.de
dc.identifier.doi10.18420/muc2019-up-0335
dc.identifier.urihttps://dl.gi.de/handle/20.500.12116/24479
dc.publisherGesellschaft für Informatik e.V. Und German UPA e.V.
dc.relation.ispartofMensch und Computer 2019 - Usability Professionals
dc.relation.ispartofseriesMensch und Computer
dc.subjectKünstliche Intelligenz
dc.subjectLeitlinien
dc.subjectVertrauen
dc.subjectNew Work
dc.titleWie User Experience das Vertrauen in KI aufbautde
dc.typeText/Conference Paper
gi.citation.publisherPlaceBonn
gi.conference.date8.-11. September 2019
gi.conference.locationHamburg
gi.conference.sessiontitleUP: Full Presentation (30 min.)
gi.document.qualitydigidoc

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