Logo des Repositoriums
 

Virtuelle Kundenintegration mittels mobiler Endgeräte

dc.contributor.authorBrockmann, Tobias
dc.contributor.editorHorbach, Matthias
dc.date.accessioned2019-03-07T09:31:48Z
dc.date.available2019-03-07T09:31:48Z
dc.date.issued2013
dc.description.abstractDie Verbreitung und Leistungsfähigkeit von mobilen Endgeräten hat in den letzten Jahren stark zugenommen. Dies ermöglicht die Ausführung von rechenintensiven Anwendungen auch auf mobilen Endgeräten. Dies bietet Unternehmen neue Möglichkeiten, Mehrwert zu schaffen. Eine bereits etablierte Möglichkeit, die einen signifikanten Mehrwert bietet, ist die Integration von Kunden in den Entwicklungsprozess von Neuprodukten. Hierzu eignen sich insbesondere virtuelle Umgebungen. In der Kombination mit mobilen Endgeräten ergeben sich Synergieeffekte, die von Unternehmen genutzt werden können. Dieser Artikel beschreibt, ausgehend von den Eigenschaften beider Technologien, welchen Einfluss diese auf die Integration von Kunden haben können. Ergebnis der Analyse ist, dass Potentiale vor allem durch eine erhöhte Intensität der Kundenkommunikation, den Abbau von Zugangsbarrieren und die Integration von realen Objekten in virtuelle Umgebungen entstehen.de
dc.identifier.isbn978-3-88579-614-5
dc.identifier.pissn1617-5468
dc.identifier.urihttps://dl.gi.de/handle/20.500.12116/20658
dc.language.isode
dc.publisherGesellschaft für Informatik e.V.
dc.relation.ispartofINFORMATIK 2013 – Informatik angepasst an Mensch, Organisation und Umwelt
dc.relation.ispartofseriesLecture Notes in Informatics (LNI) - Proceedings, Volume P-220
dc.titleVirtuelle Kundenintegration mittels mobiler Endgerätede
dc.typeText/Conference Paper
gi.citation.endPage2307
gi.citation.publisherPlaceBonn
gi.citation.startPage2296
gi.conference.date16.-20. September 2013
gi.conference.locationKoblenz
gi.conference.sessiontitleRegular Research Papers

Dateien

Originalbündel
1 - 1 von 1
Vorschaubild nicht verfügbar
Name:
2296.pdf
Größe:
316.81 KB
Format:
Adobe Portable Document Format